Мастер А-Айсберг приехал, разобрал технику, но не починил и взял полную стоимость диагностики. Что делать и как оспорить сумму?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 18 июля 2025 11:48

Если мастер компании не выполнил ремонт, но при этом разобрал технику и потребовал оплату, вы имеете право:

Требовать письменный акт выполненных работ, где указано, что именно было сделано (разбор, осмотр, тестирование), и почему ремонт не состоялся.

По закону, если услуга не оказана, исполнитель не имеет права требовать полную оплату, особенно если не согласовывались условия заранее.

Направьте письменную претензию в адрес компании с требованием возврата суммы или пересмотра счёта. Приложите чек, фото техники и описание ситуации.

Свяжитесь с компанией:

☎️ 8 (495) 228-33-55

📱 vk.com/a_iceberg

Если вам откажут в возврате, вы вправе обратиться в суд или Роспотребнадзор.

❗ Если вы заплатили за «диагностику», но мастер ничего не сделал и просто ушёл — 👉напишите об этом на Xolvie👈. Такие случаи требуют огласки и вмешательства.

Голосовать