Como consumidora de Marlboro Touch Blue, he experimentado en varias ocasiones la presencia de astillas de madera dentro de los cigarrillos que compro. Esta situación se ha repetido varias veces, y la última vez ocurrió con un paquete que adquirí el 5 de septiembre de 2025 en una tienda autorizada. El paquete en cuestión lleva el código “ohm X97 89RAH2 TA43522822” en su envoltorio. Esta situación ha afectado negativamente mi experiencia al fumar y ha disminuido mi satisfacción con el producto. Hasta el momento, no me he comunicado con el servicio de atención al cliente, pero considero importante expresar mi inconformidad por esta situación que se ha prolongado en el tiempo. Solicito que se me envíe un producto nuevo y sin defectos para compensar esta situación. Agradecería que se tomen las medidas necesarias para resolver este inconveniente, ya que espero poder disfrutar del producto sin encontrar elementos ajenos en su interior.
Desde hace aproximadamente seis meses, he estado comprando cigarrillos Parliament Night Blue de Philip Morris en diferentes tiendas y supermercados, y he notado de manera constante la presencia de pequeñas astillas de madera dentro de los cigarrillos. Esta situación se ha repetido varias veces y hoy...
Compré un paquete de cigarrillos Philip Morris Parliament Midnight Blue en el distrito de Buca, Izmir, con el número de producción YQA4TA87NS1KTA27423806 y la fecha de producción 08.24. Al abrir el paquete, noté que en lugar de tabaco, había partículas de madera en los cigarrillos. Al fumar, se escu...
En las últimas 1-2 semanas, he notado un cambio significativo en el sabor de Marlboro Edge. El final del cigarrillo ahora tiene un sabor muy desagradable. Además, he comenzado a encontrar pequeños palitos de madera dentro del cigarrillo con frecuencia. Realmente extraño el antiguo sabor de Marlboro ...
Llevo mucho tiempo comprando cigarrillos Parliament Night Blue en diferentes tiendas de Akçakoca, Düzce, y me he encontrado repetidamente con el mismo inconveniente: dentro de casi cada paquete aparecen fragmentos de madera. Esta situación afecta directamente la calidad del producto, ya que dificult...
Compré Marlboro Touch Blue en paquetes de 10, y varios de ellos contienen piezas de madera, como se muestra en las imágenes. No entiendo cómo Marlboro logró incorporar madera en estos cigarrillos. Pagamos ₺57 por estos cigarrillos, y aunque aplaudo la tecnología, el precio debería reflejarlo mejor. ...
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