to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef Zara'nın internet sitesine güvenerek bu parfümü sipariş ettim ve bana teşhir ürünü yolladılar resmen!
Mağduriyetimi de dile getirdim ama cevap verilmedi. Dikkatli olu parfüm alış verişlerinizde reyondan kullanılmış ürün yolluyorlar. Ulaşabileceğiniz kimse yok
Zara'nın internet sitesinden parfüm sipariş ettim. 2 gün içinde elime ulaşacağı yazıyordu ancak 4 gün oldu. Hiçbir açıklama veya geri dönüş yok. Yazıyorum, ulaşabileceğiniz bir iletişim numarası yok. Ürün hasar aldı diyorlar, sonra teslimat sağlanacak diye mail geliyor. 1 hafta oldu, ne ürünüm geldi...
Zara online yaptığım alışveriş neticesinde tarafıma daha önce kırık parfüm şişesi gönderilerek iade işlemleri ile uğraştırılmıştım. Bugün itibari ile ambalaj hasarlı gerekçesiyle yaptığım başka bir parfüm siparişi tarafıma ulaştırılamadan iadeye sevk edilmiştir. Bu kesinlikle kabul edemeyeceğim ve u...
Zara isimli firmadan online alışveriş ile parfüm aldım. Önceden de alışverişimde parfümlerden birinin etiketi açık gelmişti. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim. İade etmekle uğraşmak istemediğim için kullanmayı tercih ettim. Yakın zamanda parfüm siparişi verdim ve parfümlerden birinin etiketi açıkt...
Zara online sitesinden 2 adet parfüm aldım, daha sonra "kargoya verildi" ve "adresinize teslim edildi" şeklinde mailler aldım (görseli ekledim) fakat ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bir süre sonra canlı destek personeline durumu sorduğumda ilk önce ürünlerin kargo firmasına teslim edildiğini söyle...
Onlinedan bir parfüm sipariş etmiştim ve parfüm elime ulaşmadığı halde teslim edildi bilgisi geldi. Yaklaşık bir ay bekledim hala ürüne ulaşamayınca Zara'ya yazdım ve beni her seferinde geçiştirdiler. Sipariş yanlış yere gitmiş. Ad soyad sormadan siparişi teslim etmişler. Beni 1 buçuk uğraşan bu ola...
Yorumlar