Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatma
16 Şubat 23:36
199
"Kader hanım çok güzel ilgilenip var olan mağduriyeti giderdi çok teşekkür ederim"
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher 
Göz Kremi Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil
Siparişte Promosyon Hediye Ürün Eksik Gönderildi
Gülsüm
14 Ocak 17:39
289
07.01.2026 tarihinde Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde tam boy 2 ürün hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim elime ulaştığında, bu hediyelerden sadece 1 tanesi paketin içinden çık...
sipariste-promosyon-hediye-urun-eksik-gonderildi-1.jpg
Göz Altı Morluğum İçin Önerilen Krem Hiçbir Etki Göstermedi
Nilay
19 Ekim 2025 03:46
1.319
İki ay önce Eskişehir Vega AVM Yves Rocher mağazasına, göz altı morluğum için etkili bir ürün arayışıyla gittim. Mağaza çalışanı bana Elixir Botanique göz çevresi kremini kesin çözüm olarak önerdi ve bu ürünü satın aldım. Ürünü düzenli olarak iki aydır kullanıyorum, ancak göz altı morluğumda hiçbir ...
Yves Rocher Doğum Günü İndirimi İle Alınan Ürünün Değişim Sorunu
Nadire
14 Eylül 2024 12:06
3.210
Doğum günü indirimimden 13 Eylül 2024 de yararlanmak için Yves Rocher'e gittim. Gittiğim mağaza Konya m1 Real AVM'değdi. Birkaç ürün aldıktan sonra, 14 Eylül tarihinde de bir tanesini değiştirmek istedim ve aynı mağazaya gittim. Bana indirimden olduğu için değiştiremeyeceklerini söylediler. Önceki ...
Yves Rocher Kategorileri
-
![ikon]()
Allık
15
-
![ikon]()
Bb Krem
21
-
![ikon]()
Doğum Günü Kampanyası
886
-
![ikon]()
Dudak Kalemi
5
-
![ikon]()
Duş Jeli
52
-
![ikon]()
El Kremi
64
-
![ikon]()
Fondöten
51
-
![ikon]()
Göz Kalemi
34
-
![ikon]()
Göz Kremi
140
-
![ikon]()
Göz Makyaj Temizleyici
28
-
![ikon]()
Güneş Kremi
212
-
![ikon]()
Kapatıcı
18
-
![ikon]()
Kaş Kalemi
7
-
![ikon]()
Makyaj Bazı
7
-
![ikon]()
Maskara
54
-
![ikon]()
Maske
71
-
![ikon]()
Parfüm
582
-
![ikon]()
Peeling
61
-
![ikon]()
Pudra
26
-
![ikon]()
Roll On
165
-
![ikon]()
Ruj
32
-
![ikon]()
Saç Kremi
70
-
![ikon]()
Saç Maskesi
11
-
![ikon]()
Saç Serumu
41
-
![ikon]()
Saç Sirkesi
15
-
![ikon]()
Serum
171
-
![ikon]()
Şampuan
406
-
![ikon]()
Tonik
100
-
![ikon]()
Vücut Spreyi
75
-
![ikon]()
Vücut Sütü
68
-
![ikon]()
Yüz Kremi
270
-
![ikon]()
Yüz Yıkama Jeli
689
Marka Profili
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94