to read complaints and reviews, or file yours. 
25.02.2026 tarihinde Ataşehir / İstanbul’da internette “bölge teknik servis” olarak karşıma çıkan ve DemirDöküm’ün yetkili servisi olduğunu söyleyen bir firmayla kombi arızası için iletişime geçtim. Telefonda kendilerini DemirDöküm yetkili servis gibi tanıttılar ve üç parça değişmesi gerektiğini, toplam tutarın 8.000 TL olacağını söylediler.
Benden önce 4.000 TL kapora talep ettiler, ödemeyi havale olarak yaptım. Ertesi gün gelip sözde parçaları taktıklarını söyleyip kalan 4.000 TL’yi de alıp ayrıldılar. Ancak yaklaşık bir saat sonra kombide aynı arıza tekrar etti, hatta sorun daha da büyüdü. Görüşme sırasında bana bir belge verdiler fakat daha sonra gerçek DemirDöküm yetkili servisini aradığımda, sistemlerinde böyle bir servis kaydı olmadığını, bu firmayla hiçbir bağlantıları bulunmadığını öğrendim.
O tarihten bu yana firmayı arayıp durumu anlattığımda sürekli oyalanıyorum, herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Hem kendilerini yetkili servis gibi tanıtmaları hem de arızayı gidermeden paramı almaları nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle toplam 8.000 TL olarak havale yoluyla ödediğim ücretin eksiksiz ve acilen iadesini talep ediyorum. Ayrıca internet üzerinden kendilerini DemirDöküm yetkili servisi gibi tanıtmaları konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Yeni taşındığım evdeki DemirDöküm marka kombimde arıza oluşması üzerine, garantisinin devam ettiğini bilmediğim için internetten DemirDöküm yetkili servisi olarak kendini tanıtan gıd Isıtma Soğutma ve Arıtma Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. 27.01.2026 tarihinde geldiler, 28.01.2026 tari...
DemirDöküm kombim arızalandığı için internette “DemirDöküm yetkili servis” olarak gördüğüm City Genç Bayi Elektronik Servis Anonim Şirketi isimli firmayı DemirDöküm kombi servisi sanarak 18 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime çağırdım. Gelen kişiler kombiyi alıp götürdü ve onarım i...
20/10/2025 tarihinde internetten bulduğum 4444281 numaralı telefonu DemirDöküm yetkili servisi sanarak aradım ve Ademix model kombim için bakım randevusu aldım. Servis eve geldi, ben o sırada dışarıdaydım. Telefonla arayarak gaz pompasının arızalı olduğunu ve 20.000 TL masraf çıkacağını söylediler. ...
08.10.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki evimde bulunan DemirDöküm Neptün Plus marka kombimin arızalanması üzerine internet üzerinden bulduğum “DemirDöküm Servisi” numarası olan 0850 665 01 41 hattını aradım. Bu numaranın City Genç Bayi Elektronik Servis a. Ş. Adına kayıtlı olduğu anlaşılmıştır. F...
01.06.2025 günü kombim arızalandığı için internet üzerinden Sarıyer DemirDöküm Servisi adıyla randevu oluşturdum. Eve gelen ekip, yoğuşmasız DemirDöküm kombimin pompasının arızalı olduğunu söyleyerek 11.800 TL masraf çıkardı. Fiyatı çok yüksek bulmama rağmen kombim çalışmadığı için mecburen bu bedel...
Yorumlar