to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu-İstanbul seferi sırasında, aracın bakımı eksik olduğu için klimanın kayışı koptu. Birçok kişi mağdur oldu ve 1 ila 1,5 saat arasında yol kenarında bekledik. Aracın bakımı yapılmadıysa, bu aracın neden şehirler arası yolculuğa çıktığını anlamıyorum. Şoför bey ise 'Yapacaktım, bakımı götürecektim de' gibi bir söz söyledi.
Şu an oğlumla Bolu'dan Gaziantep'e yolculuk yapıyoruz. Araç bakımı yapılmamış ve yolda arıza yaptı. 3 saat başka araç beklemek zorunda kaldık. Bir o kadar da üşüdük; üstelik aracın içi bu havada buz gibi. Özellikle üşüyoruz, kaloriferi açın dediğimiz halde yani hesaba katılmıyor. Böyle müşteri memnu...
Bursa'dan İstanbul'a 11.30'da otobüsüm vardı. Araç 12.17'de hareket etti. Klima kayışı kopmuş, yol öncesi bakımını bir kenara bırakıyorum ama ne arıza anında hızlı çözüm bulundu ne de başka araca aktarıldık. Yolculara sözlü özür bile dilenmedi. Tam bir hayal kırıklığı.
Otobüs yolculuğumuz başladığından beri araç sürekli bozuluyor ve durmak zorunda kalıyoruz. Bolu'ya giderken tamamen bozuldu ve 1,5 saat yolda kaldık. Bu, büyük bir sorumsuzluktur. Başka bir otobüs yardıma gelmedi ve araçta hasta ve rahatsız olan yolcular vardı. Bu durumun sorumluluğunu sorgulamak ge...
5 Aralık Salı günü Bolu'dan İstanbul istikametine giden otobüse 18:00 seferi için bilet aldım. Bolu'ya uğradığında otobüs yarım saat mola verdi. Yola çıktıktan yarım saat sonra beş kez şehir içine girip çıktık. Ne şoför ne de muavin bilgi vermedi. Bilgi almak istediğimizde şoför, muavine kızarak din...
Araçta kayıştan ses gelmesine rağmen aracı yola çıkardılar. Nevşehir-İstanbul arası yolculukta araç yolda kaldı, servis bekleniyor. Güya iyi firma diye yola çıktım, daha önce hiçbir firmada böyle bir sıkıntı yaşamamıştım. Hava buz gibi, servisin dönüşünü bekliyoruz, tüm yolcular mağdur oldu.
Yorumlar