Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

İşletmemiz Fresh Bowls (Tekirdağ/Çorlu) olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti Vale sisteminden çıkmak istiyoruz. Ancak bu talebimize karşılık sürekli bahanelerle karşılaşıyor ve çıkışımıza izin verilmiyor. Çıkış sebebimiz olarak; yüksek komisyon oranları, son güncellemeden sonra tek panele geçilmesiyl...

Yemeksepeti Restoran paneli üzerinden gönderdiğimiz siparişlerde, müşteri talebiyle bize hiçbir şekilde bildirilmeden kesinti yapılıyor. Örneğin, tek bir siparişte 3 ürün gönderdiğimizde sadece 1 tanesinin ödemesi yapılıyor, diğer ürünlerin ödemesi ise tarafımıza yansıtılmıyor. Bu durumu tesadüfen f...

Yemeksepeti üzerinden kendi kuryemizle hizmet verdiğimizde, siparişlerde gecikme yaşandığında panelimiz hemen kapatılıyor. Ancak Yemeksepeti’nin kendi vale sistemiyle benzer bir sorun yaşandığında, panel açık kalmaya devam ediyor. Bu durum hem ciro kaybına, hem müşteri memnuniyetsizliğine, hem de si...

5 gündür restoranıma düşen paketleri Yemeksepeti Partner panelinden onaylayamıyorum. Siparişlerim otomatik olarak "yerleştirildi" olarak görünüyor ve herhangi bir bildirim gelmiyor. Bu nedenle paketleri onaylayamadan siparişler iptal oluyor ve restoranım kapanıyor, yeni paket alamıyorum. Sorun her s...

Yalova Patso Burger restoranım üzerinden 13.09.2025 tarihinde verilen ve müşteriye eksiksiz şekilde teslim edilen bir sipariş, Yemeksepeti sisteminde “iptal” olarak gösteriliyor. Bu sorun daha önceki dönemlerde de yaşanmıştı ve bugün tekrarlandı. Sipariş tutarı 1080 TL olup, tarafıma herhangi bir öd...