Yemeksepeti yardım

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimin numaraları 8742613m4i4 ve 87426132so6 olup, biri yaklaşık 23.48, diğeri ise 23.59 saatlerinde verilmiştir. Bu siparişlerde yanlış ürün gönderilmesine rağmen, Yemeksepeti tarafından mağduriyetimle ilgili hiçbir şek...

8 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balçova Mc Donald’s şubesinden verdiğim siparişim (sipariş no: #miwd-2610-n5f5) eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Siparişimin ana yemeği paketten çıkmadı, içecekler ise dökülmüş ve ürünler ıslanmış halde elime ulaştı. Yaşadığım sorunu hemen yardım m...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden bulunduğum bölgedeki restoranlardan sipariş veriyorum. Ancak son dönemde aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Yakamoz Balıkçılık isimli restorandan iki kez balık siparişi verdim, bunlardan biri yaklaşık 15 gün önce, diğeri ise bugün gerçekleşti. Siparişleri v...

26 Mart 2026 tarihinde saat 19:24’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan #u6mm-2613-tnpz numaralı siparişi verdim. Menüde açıkça etli olarak belirtilen ürünün içinden et çıkmadı, bunun yerine çok kötü kokan ve yenilmesi imkansız peynir parçaları vardı. Ürün bu haliyle tamamen ayıplı mal st...

Yemeksepeti'nden özellikle şarj kablosu lazım olduğu için bir sipariş oluşturdum. Onun yanında başka ürünler de ekledim siparişime gelen poşette şarj kablosu yoktu. Tamam eksik sipariş olabilir ancak getirdikleri yoğurdun da tarihi geçmiş, 2 adet aynı granoladan 1 adet farklı bir granola sipariş ver...

11.03.2026 tarihinde saat 20.31’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. İptal sonrası kredi kartıma yapılan ödemenin bankaya iletildiği ve tutarın 3 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade y...

Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim, sistemde tüm adımları tamamladıktan sonra ödeme ekranında kart bilgilerimi girip bankadan gelen ödeme onay kodunu da doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 s...

Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzerinden düşük puan verip olumsuz yorum yaptım. Ardından restoran benimle iletişime geçti, durumla ilgilendiler ve aramızda sorunu çözdük, mağduriyetimi giderdiler. Bu nedenle, hem re...

25 Mart 2026 tarihinde saat 15:47’de, Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul’daki Subway restoranından #s4ud-2613-vbvm numaralı siparişi verdim. Sipariş anında teslimat süresi yaklaşık 30 dakika olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmemişt...

25 Mart’ta saat 15.00 civarında Yemek Sepeti üzerinden Ankara Beşevler Popeyes şubesinden verdiğim ve yaklaşık 15.20’de teslim edilen 2613 numaralı siparişim hem kalitesiz hem de eksik geldi. Piliç nugget ve patates kızartması tamamen bayat, içi adeta çiğ kalmış ve soğuk şekilde teslim edildi. Sipar...

Bugün saat 12.30’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Yıldırım Mahallesi şubesinden vermiş olduğum siparişim yaklaşık 20 dakika içinde teslim edildi ancak paketi açtığımda neredeyse hiçbir şeyin doğru gelmediğini gördüm. Sufle tamamen eksikti, sosların hiçbirisi konulmamıştı, patates büyük olması gereki...

Yemek Sepeti üzerinden Pidem Budan verdiğim sipariş eksik geldi. Yemek Sepeti'ne o kadar yazmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı; 360 liram boşuna gitti, herhangi bir ödeme gelmedi. Yemek Sepeti yardım butonundan kaç defa yazdıysam hiçbir şekilde dönüş olmadı. Hep laubali bir şekilde cevaplar aldım...

Yemeksepeti eksik sipariş + sistem hatası nedeniyle destek alamıyorum Yemeksepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişimde 2 hamburger, 9’lu nugget, kova boy patates, soslar ve patates baharatı bulunuyordu. Ancak bana sadece 1 hamburger, küçük boy patates ve içecek teslim edildi. Nugget, b...

24 Mart Salı günü sabah Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, sistemde siparişim “yola çıktı” olarak görünmesine rağmen uzun süre hiçbir hareket olmadı. Ardından siparişimi başka bir kuryenin teslim aldığını gördüm ve bu süreçte ne olduğunu öğrenebilmek için müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün saat 20.00’den bu yana birkaç saattir sipariş vermeye çalışıyorum. Sepet ekranında ödeme yöntemini seçip siparişi onaylamak istediğimde sürekli “beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir türlü sipariş oluşturamıyorum. İPhone cihazım ...

23 Mart Pazartesi günü saat 21.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi oluştururken hamburgerin içinde mayonez istemiyorsanız işaretleyin, turşu istemiyorsanız işaretleyin şeklinde seçenekler vardı. Ben mayonez ve turşu istemed...

23 Mart 2026 tarihinde Ankara Susuz bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Bulls adlı restorandan saat 18:53’te sipariş verdim. Saat 21:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine Yemeksepeti yardı...

18 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den koz patlıcan dürüm siparişi verdik. Siparişi oluştururken temassız ödeme seçeneğini işaretledim ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yapmayı planladım. Kurye kapıya geldiğinde şebeke sorunu olduğunu söyleyerek nakit ödeme isteyip eşimden nakit aldı. Sipa...

Ankara Yda Avenue Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verilen her sipariş inanılmaz özensiz, inanılmaz soğuk ve geç teslim ediliyor. Yemeksepeti'nin alakasızlığı nedeniyle yardım merkezine bağlanamıyor, iptal edemiyorsunuz. Size sundukları restoran numarası geçersiz, kullanılmamaktadır diyo...

22.03.2026 tarihinde saat 19.27’de Yemeksepeti üzerinden Kırçiçeği İzmir Göztepe şubesinden, Yemeksepeti Pay ile kredi kartımdan ödemesini yaptığım ve toplam 2.435 TL tutarındaki siparişimi verdim. Sipariş numaram #v90r-2612-fyu7’dir. Normal şartlarda 30–40 dakika içinde teslim edilmesi gereken sip...

22.03.2026 tarihinde saat 09.20’de Yemeksepeti üzerinden Cumhuriyet Simit Evi adlı restorandan I9bo-vzlf numaralı siparişi verdim. Bu sipariş satıcı tarafından iptal edildi. VakıfBank kredi kartımdan çekilen 117,99 TL, kartıma iade edilmek yerine uygulamadaki Yemeksepeti cüzdan hesabına aktarıldı. ...

23.03.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim restoran siparişim elime ulaşmadı, yemeğime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buna rağmen sistemde siparişle ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram CYAH-2613-HG48’tir. Yemeksepeti canlı yardım ve müşteri ...

Yemeksepeti’nde uzun süredir hem yanlış ürün gönderimi hem de yardım merkezine ulaşma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünler yanlış geliyor, ardından sorunu çözmek için yardım merkezine ulaşmaya çalışırken saatlerce uğraşmak zorunda kalıyoruz. Online olarak sorunu çözecek birine ulaşamayınca ...