Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterildi Para İadesi Alamadım

Salih

Yemeksepeti

01 Ağustos 2025 15:51

255

01.08.2025 günü, Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde, sistem üzerinden teslim edilmiş gibi gösterildi. Ödemesini sipariş oluştururken yaptığım için, hiçbir şekilde para iadesi alamadım. Restoranı aradım, bizle ilgisi yok dendi, müşteri hizmetlerini aradım, sadece restoranlara hizmet verildiği söylendi. Yazılı olarak, ulaşamaya çalışsam da netice alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

Yemeksepeti

05 Ağustos 2025 16:09 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişim İptal Edildi Ücretim İade Edilmedi

Zeynep

Yemeksepeti

08 Temmuz 2025 14:48

162

Merhaba, Yemeksepeti'nden 06.07.2025 tarihinde yemek siparişi verdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim doğrudan iptal edildi ancak ücretini ödemiş olmama rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Sipariş verdiğim restoranı aradığımda, siparişin onlara hiç ulaşmadığını söylediler. Muhatap bulamıyoru...

yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg

yemeksepeti-siparisim-iptal-edildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nden Sipariş Var, Teslimat Yok: Hem Param Hem Zamanım Gitti!

Yusuf

Yemeksepeti

05 Ağustos 2025 12:25

477

Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Edilmiyor, Destek sağlanmıyor. 05.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoranla ileti...

yemeksepetinden-siparis-var-teslimat-yok-hem-param-hem-zamanim-gitti-2.jpg

yemeksepetinden-siparis-var-teslimat-yok-hem-param-hem-zamanim-gitti-1.jpg

Cemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cemal

Yemeksepeti

16 Temmuz 2025 17:55

177

02 Haziran 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş, kuryeye adresi defalarca kez tarif etmemize rağmen bulunamadığı için iptal edil...

yemeksepeti-iptal-edilen-siparisin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Sunulmaması Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Murat

Yemeksepeti

30 Nisan 2025 12:10

29/04/2025 19:35 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş teslim edilmedi, ancak uygulamada teslim edildi olarak görünüyor. Canlı destekten talep açılmasını istedim. Açılan talepte herhangi bir çözüm sunulmadı; ne ücret iadesi yapıldı ne de sipariş tekrar gönderildi. Hiçbir aksiyon alı...