to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum, bana “hiçbir kart ücreti yok” denilerek kart tarafıma verildi. Buna güvenerek kartı aldım ancak Nisan ayı ekstreme 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bunun üzerine Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda, bana daha önce verilen bilginin yanlış olduğu, kart ücreti olmadığı bilgisinin gerçeği yansıtmadığı söylendi. Ayrıca kartı 11 ay kullanmam ve kart ücreti kadar puan biriktirmem gerektiği, aksi halde aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Kartı bu şartlarla almamış olmama ve bana en başta “ücret yok” denilmiş olmasına rağmen bu dayatmayı kabul etmedim.
Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu mağdur edildiğimi düşünüyorum. Nisan ayında ekstreme yansıtılan 1.120 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, başka bir şarta bağlanmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi...
Yapı Kredi Bankası a.Ş.'ye ait World kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanmaktayım ve son ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar kısa süredir kullandığım bir karttan bu tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu durumla ilgili olarak Yapı Kredi müşteri hizmetle...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidatın tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiş olmasını ve onayım alınmadan ekstreme yansıtı...
Yapı Kredi World kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kartımı düzenli harcama yaparak aktif şekilde kullanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartıma yansıtılan ücretin yalnızca %75’inin iade edilebileceği söylendi. Görüştüğüm ...
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıyorum ve şimdiye kadar yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. 7 Ocak tarihinde ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutar hesabımdan çekildi. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma daha önc...
Yorumlar