Xiaomi kvk

Xiaomi marka mi box 2. Nesil TV oynatıcım garanti süresi dolduktan sonra arızalandı. Ve Xiaomi nin yetkili servisi olan KVK teknik servise cihazımı gönderdim. Servis bir süre sonunda bana piyasa fiyatı 3000 TL olan cihazın değişim ücreti olarak 6162 TL ücret istediler. Önce Xiaomi müşteri hizmetleri...

Tirent Yol’dan Xiaomi Redmi Pad se 8/256 GB tablet satın aldım. Tabletin camı kırıldığı için 10.03.2026 tarihinde İstanbul Kartal KVK servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargoya ait 306375907877 numaralı gönderiyle ürün servise ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...

Xiaomi Redmi 13 marka cep telefonumu arızalandığı için garanti kapsamında KVK teknik servise gönderdim. Cihazımın ilk arızasında onarım garanti kapsamında yapıldı. Ancak aynı arıza ikinci kez tekrar ettiğinde bu defa aynı sorunu garanti kapsamına sokmadılar ve garanti devam ettiği halde benden 4100 ...

Xiaomi Redmi Buds 6 Plus kulaklığı yaklaşık 3 ay önce hediye olarak aldım. Hediye eden kişi ürünü Migros’tan satın almış ve yaklaşık 1300 TL ödediğini söyledi. Yaklaşık 20 gündür kulaklıkla ciddi sorunlar yaşıyorum. Kulaklık şarj olmuyor, telefona bağlantı kurmuyor ve ses de gelmiyor, yani ürün şu a...

Xiaomi Redmi Watch 5 Lite akıllı saatimi arızalanması üzerine 19.09.2025 tarihinde İzmir’deki Endesur isimli KVK yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değişimine karar verildi ve kısa süre sonra cihazı teslim alabileceğime dair tarafıma mesaj gönderildi. Mesaj...

27 Ocak tarihinde, önceki telefonum arızalı olduğu için KVK aracılığıyla Xiaomi 15c model telefon ile değişim yapıldı. Cihazı gayet özenli kullandım, bir kere bile düşürmedim. Ancak kısa süre sonra telefon elimdeyken, hiçbir darbe almamış olmasına rağmen ekranı kendi kendine gitti ve kullanılamaz ha...

Xiaomi marka 15c aldım 3 ay sonra WhatsApp görüşmesinde ses ve görüntü kesilmesi oldu. KVK servisine götürdüm cihazdan kaynaklı olduğu anlaşılmış yapıldı fakat mavi telefon ellerinde olmadığından siyah renkli telefon verildi. Tabi kutusu açık olarak 27 Ocak'ta verilen telefon 26 Şubat'ta fotoğraftak...

Kırklareli Merkez Esme AVM’de bulunan Esme İletişim mağazasından yaklaşık bir ay bile olmadan önce Redmi Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren Wi‑Fi bağlantısının sürekli kopma sorunu olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bu cihaz servise gönderildi, içi açıldı ve...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g telefonumu arızası nedeniyle 22.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy İncirli KVK servisine teslim ettim. 20 iş günü dolmasına rağmen KVK tarafı hâlâ “cihazın onarım süreci devam ediyor” bilgisini vermekte ve herhangi bir net tarih paylaşmamaktadır. Bu süreçte KVK ile...

Xiaomi Mop 2 Pro robot süpürgemi 22 Ocak tarihinde yaşadığım arıza nedeniyle KVK Adana servisine gönderdim. Cihaz fayans zemini süpürüp silerken su akıtıyor, olduğu yerde dönüp duruyor ve kısa süre sonra temizlik tamamlandı uyarısı verip şarja geri dönüyordu. Aynı bu şikayetle servise yolladım. Ser...

Xiaomi marka telefonum için müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Adana KVK servisine kargo ile gönderim yaptım. Ürünün garantili olmasına rağmen, kargoda ürün ücret bedeli eksik yazıldığı gerekçesiyle cihazım servis tarafından kabul edilmemiş ve kargo şu an beklemede görünüyor. Kargo takip numara...

2024 yılında satın aldığım Xiaomi TV Box cihazımı televizyona taktığımda cihaz açılmıyor, sadece ekranda “mi” yazısı çıkıyor ve o şekilde kalıyor. Açıp kapatarak defalarca denememe rağmen binde bir açılıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor. Garantisi devam eden ürünü KVK servisine gönderdim; güncelleme yap...

Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve bu nedenle Xiaomi’nin anlaşmalı olduğu KVK teknik servise götürdüm. Ancak serviste, faturada seri numarası yazmadığı için ürünü kesinlikle kabul edemeyeceklerini, bu hali...

A101 Online üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 EU model hava nemlendirici ürün, teslim aldığım andan itibaren arızalıydı. Bunun üzerine 17 Ocak tarihinde A101 Online üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü A101’e geri gönderdim. Ancak A101, iade için gönderdiğim bu ürünü, “servise g...

N11 üzerinden Grand mağazasından 12 Mart 2025 tarihinde KVK 2 yıl garantili olarak Redmi Note 13 Pro Plus 5G cep telefonu satın aldım. Ürünü özellikle Türkiye garantili ve sorunsuz kullanmak için tercih etmeme rağmen, yaklaşık 8 ay sonra, 30 Ocak 2026’da BTK tarafından cihazın kayıt dışı olduğu uyar...

Xiaomi Redmi Note 15 Pro model telefonu yaklaşık 10 gün önce aldım ve cihaz daha çok yeni olmasına rağmen ekranda titreme ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Hem ekran hem de yazılım anlamında bu problemler telefonu kullanmayı oldukça zorlaştırıyor. Bugün cihazı Teknosa’ya götürdüm, durumu anlatt...

31 Aralık 2023’te Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım, ürün 4 Ocak 2024’te teslim edildi. Cihazı bir süre kullandıktan sonra dokunmatik ekranın verimli çalışmaması ve telefon görüşmelerinde karşı tarafa sesin net gitmemesi gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine 25 A...

Xiaomi Redmi Watch 5 Active akıllı saatimi, ekranında hiçbir çizik, kırık veya çatlak olmamasına rağmen ekranda çizgiler oluşmaya başladığı için KVK teknik servise gönderdim. Cihazı 24.04.2025 tarihinde N11 üzerinden 1.166 TL ödeyerek satın almıştım. Şu anda Xiaomi’nin resmi internet sitesinde aynı ...

Xiaomi Redmi Note 14 marka telefonumu 16 Ocak’ta arızası nedeniyle İstanbul Kartal’daki KVK Teknik Servis noktasına bıraktım. Cihazımın tamiri için 21 Ocak’ta ödemeyi yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi. KVK Teknik Servis ve ilgili birimler sadece “ilgilen...

Xiaomi Redmi Note 14 Ocean Blue 8 GB RAM 256 GB telefonumu 04.01.2026 tarihinde Teknosa Extra Adana Optimum mağazasından satın aldım. 05.01.2026 tarihinde kurulumunu tamamladım ve 06.01.2026 itibarıyla telefonu tam anlamıyla kullanmaya başladığımda ekranda solma ve cihazda aşırı ısınma problemleri y...

Xiaomi 13t model telefonumu hoparlör arızası nedeniyle KVK servisine teslim ettim. Tam tarihinden emin olmasam da 30 Aralık civarında verdiğim cihazım için üzerinden 10 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ “parça bekleniyor” ibaresi dışında hiçbir ilerleme göremiyorum. IMEI numaram 862133061...

KVK güvencesinde aldığım Redmi 13 telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri donma, kasma, çekmeme ve iletişim problemleri yaşıyorum. Aramalarda ve günlük kullanımda sürekli takılmalar, performans sorunları ve çekimle ilgili sıkıntılar nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde...

24.12.2025 Çarşamba günü saat 15:50 ile 18:15 arasında KVK teknik servisini aradım ve Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığımı garantiye gönderebilmek için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Ancak iki saatten fazla bir süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde bir operatöre bağlanamad...