to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde saat 14:50’de Watsons mobil uygulaması üzerinden Dove markasına ait duş jeli, şampuan ve saç bakım yağı ürünlerinden oluşan bir ön sipariş verdim ve toplamda 1005 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 0305786735. Ürünleri Çekmeköy Taşdelen şubesinden teslim almayı planlıyordum.
Ancak mağazaya gittiğimde, siparişimin sisteme düşmediği ve teslimat yapılamayacağı söylendi. Mağaza çalışanı, konuyla ilgili yardımcı olamayacağını ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım, ayrıca destek hattına da yazdım. Sadece "Ödemenizi alabilmeniz için elimden geleni yapacağım" şeklinde bir yanıt aldım.
Ben ürünlerimi teslim alamadım ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Almadığım ürünlerin ödemesini Watsons’a bağışlamak gibi bir niyetim yok. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve paramın iadesini bekliyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından sipariş verdiğim Rexona Clinical Protection ürünümü, 19 Ekim 2025’te Vialand şubesinden teslim a...
Watsons online mağazasından 0304755615 numaralı siparişle Miine makyaj çantası kapitone üçgen lacivert ürününü Cuma akşamı sipariş ettim. Ürün 2 gündür “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Teslim almak için Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi Doktorlar Caddesi mağaza no:39/A’ya gittiğimde, mağaza çalışanları ...
25 Eylül’de Watsons’tan online olarak Essence makyaj bazı siparişi verdim (Sipariş No: 0301061394). Ürün elime ulaştığında yapısının tamamen bozulmuş olduğunu fark ettim; makyaj bazı su gibi olmuştu ve içinde beyaz parçacıklar vardı. Bu durum hem ürünün bozuk olduğunu gösteriyor hem de müşteri sağlı...
24.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından Nyx ürünleri için indirimden yararlanarak toplam 2.972,70 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “Siparişlerim” kısmında görünmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incel...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 10 gün önce deodorant siparişi verdim (Sipariş No: 0268827494). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi Hatay’daki AVM mağazasından teslim almak üzere verdim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ürünüm mağazaya teslim edilmedi ve mal kabul alanında olduğu söyleniyor...
Yorumlar