Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında Şifre SMS'ini Alamıyor, Vodafone Yanımda Girişi Sağlayamıyor

18 Haziran 17:5156

Vodafone kontörlü hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken şifre alamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulunuyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor.

Şu an Estonya’dayım ve hattım yurt dışındayken Vodafone Yanımda’ya giriş için gerekli olan mobil giriş şifresini alamadığım için hattımı yönetemiyorum. Yurt dışında olduğum için ne müşteri hizmetlerini arayabiliyorum ne de bir Vodafone bayisine gitme imkanım var. Hattımın telsiz kullanım ücretini ödemediğim için kapanması ihtimali de beni ayrıca endişelendiriyor.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için mobil giriş şifremin tarafıma iletilmesini ve hattımla ilgili işlemlerimi uzaktan yönetebilecek şekilde gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Haziran 19:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Haziran 20:34

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Haziran 12:46

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Meltem
19 Haziran 12:50

Merhaba size geri dönüş yaptım ama ulaşamadım. Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum şifrem olmadığı için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yanımda Şifre SMS’i Gelmedi Ve Giriş İmkansız

9 Haziran 21:5931

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür şifre talep ediyorum ancak telefonuma şifre SMS’i gelmiyor ve...

1

Yurt Dışında Vodafone Uygulamasına Erişemiyorum Hattımı Açamıyorum

19 Kasım 2025 15:201.806

Vodafone Yanımda uygulamasını Türkiye’deyken aktif etmiştim ancak şu anda Almanya’da olduğum için uygulama otomatik olar...

Vodafone'da Şifremi Unuttum, SMS Gelmiyor Ve Hattım Kullanılamaz

18 Şubat 19:32464

Vodafone faturasız hattımı 2024 yılında Türkiye’de aldım ve şu an Fransa’dayım. Yaklaşık 1 haftadır hattıma 6 ay içinde ...

Vodafone Yanımda Hesabıma Yurt Dışından Girememem

23 Temmuz 2024 02:40634

Vodafone ben istemediğim halde hattımı tamda yurt dışına çıktığım gün "yurt dışı kullanıma kapatmış" tekrar açabilmek Vo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri