Stokta Görünmesine Rağmen Cihaz Siparişi İptal Edildi Ve Ücret Faturama Yansıtıldı

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Casper np40 cihaz kampanyasından 21 Şubat civarında bir cihaz siparişi verdim. Uygulamada ürün stokta gözüküyordu ve siparişim alındı, hatta 1003550494 numaralı sipariş numarası oluşturuldu. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan beklen...
Sözleşmeye Aykırı 3 Günlük İptal Hakkım Reddedildi

Vodafone üzerinden bugün saat 15.17’de TAB s10 Lite isimli tablet için kargo ile teslim edilecek bir sipariş oluşturdum. Siparişi yanlış oluşturduğumu fark edince aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek ve sonrasında kendim yeniden doğru siparişi vermek istediğimi belirttim. G...
Cihaz Siparişimin İptali Reddedildi Ve İade Süreci Güvensiz

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat önce online olarak bir cihaz kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Kısa süre içinde caymak...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sipariş İptali Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

7 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Flex faturalı cihaz siparişi verdim. Ancak daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden sipariş detaylarına bastığımda sayfa hiç açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bur...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Sipariş İptali Seçeneği Olmaması

05.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a36 model faturaya ek cihaz siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden herhangi bir “iptal et” seçeneği olmadığını gördüm ve kendi başıma hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleş...
İptal Edilen Iphone Satın Alımının 21.000 TL Ön Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi hattım üzerine iPhone 15 satın aldım ve işlemi yaptıktan yaklaşık 10 dakika sonra siparişi iptal ettim. Bu işlem sırasında banka kartımla 21.000 TL ön ödeme yaptım. 24.02.2026 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra, iptal üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, ip...
İade Edilen AirPods Ücretinin Faturadan Silinmesi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 23.01.2026 tarihinde faturama ek iki adet Airpods satın aldım. Satın alma işlemini yaptıktan kısa süre sonra, uygulamadaki siparişlerim bölümünde sipariş iptal seçeneğini bulamadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini talep ettim. G...
Vodafone’da Haksız Taksit Çekimi Ve İade Sorunu

Vodafone hattım üzerinden hem mobil ödeme hem de fatura ek ürün alışverişlerimde ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. 2025 yılı Şubat ayında mobil ödeme aracılığıyla bir satın alım yaptım, daha sonra bu işlem Apple tarafından iade edildi. Apple’ın iade yapmasına rağmen Vodafone üzerinden ücret geri ödem...
Sipariş İptalinde Vodafone Yanımda Uygulaması Sürekli Hata Veriyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir cihaz için faturalı hat ile sipariş verdim, ancak kısa süre sonra bu cihazdan vazgeçip başka bir cihaz almak istediğim için siparişi iptal etmek istedim. Yaklaşık üç saatdir iptal işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum fakat sistem buna kesinlikle izin vermiy...
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alamıyorum, İptal Edilen Oppo Siparişinin Hemen Kaldırılmasını İstiyorum

Vodafone hattım 05426383*** üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistem sürekli engel çıkarıyor. Daha önce bu hat üzerinden faturaya ek cihaz aldım, şu anda da yaklaşık 32 bin tl civarında cihaz limitim bulunuyor. Buna rağmen yeni bir cihaz almak istediğimde (Samsung ya da Redmi düşünüy...
Sipariş İptali İçin Uygulamada İptal Butonu Olmaması Ve Çelişkili Yönlendirmeler

19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde ödeme seçeneğiyle 2. El yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu, 1003503914 sipariş numarasıyla yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumum halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilme...
Vodafone Yanımda'dan Aldığım Defolu Redmi Note 15 İçin İptal Ve İade Talebi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce Redmi Note 15 marka bir telefon satın aldım ve ürün bir gün içinde elime ulaştı. Telefona 20.000 TL ödedim; ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım...
Siparişim Hazır Görünmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 3 Pro kulaklık siparişi verdim. Sipariş üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, stokta görünen ve “hazır” olan ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sayfasında 2-3 iş günü içerisinde teslimat yazmasına rağmen bu süre dolma...
Yanlışlıkla Çift Powerbank Siparişi İptal Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz kampanyasından powerbank siparişi verdim. Ancak sistemdeki bir dikkatsizlik sonucu yanlışlıkla 2 adet sipariş vermişim. Uygulama üzerinden iptal etmek istediğimde ise sürekli hata (error) veriyor ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremi...
Vodafone Yanımda’dan Aldığım Apple Adaptör Ve Kablonun Orijinalliği Şüpheli, Çalışmıyor!
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, tarifeme ek olarak Apple markası adıyla güç adaptörü ve şarj kablosu satın aldım. 30.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.01.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldığımda üzerinde herhangi bir seri numarası göremedim ve bu durumda...
Uygulama Hatası Nedeniyle Yanlış Sipariş İptali Talebi

29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla faturama ek olarak telefon ve kulaklık siparişi oluşturdum. Siparişi fark e...
Güvenlik Teyidi Çelişkileri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Beklentisi

26 Aralık günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir adet iPhone 15 satın aldım. Sipariş numaram 1003463642. Aynı gün 0542 542 0000 numaralı hatta...
Yanlış Üçüncü Kulaklık Siparişi Ve İptal Edilemeyen Hata

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde indirimli paket seçeneğiyle iki adet kulaklık satın aldım. 28.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde sistemde üç adet kulaklık aldığım göründüğünü fark ettim. Yanımda uygulamasından üçüncü kulaklığı iptal etmek istediğimde “Sorry… there was an ...
Teslim Edilmeyen Telefon İçin Hatalı Faturalar Ve Uymayan Şarj Aleti

Hazırlık Aşamasındaki Cihaz Siparişinin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

23.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak 1 adet Xiaomi 15c 8 GB cihaz siparişi verdim. Daha sonra cihazın piyasa değerinin neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark edince, sipariş henüz hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 793
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.503
- Borç 4.431
- Cayma Bedeli 7.153
- Cepinfo 354
- Ek Paketler 6.115
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.705
- Fatura 37.069
- Faturalı Tarifeler 17.111
- Faturasız Tarifeler 765
- FreeZone 1.938
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.619
- Hat Devir 1.740
- Hat İptali 3.812
- Hat Ücreti 600
- Hediye Çarkı 7.429
- İçerik Servisleri 2.300
- İnternet Paketi 3.894
- Kampanya 6.639
- Kolay Paket 3.034
- Mobil İmza 847
- Mobil İnternet 7.015
- Mobil Ödeme 11.626
- Numara Değiştirme 901
- Numara Taşıma 9.364
- Online Özel 1.524
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 878
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.825
- Red Business 144
- Redbox 318
- SIM Kartı 2.975
- Sınırsız Paket 976
- SMS 10.250
- Şebeke 8.251
- Taahhüt 10.753
- Tarife Değişikliği 16.371
- TL Yükleme 437
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.920
- Yurt Dışı Paketleri 3.629


