to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim826
Askerfone181
Aşım Ücreti4.701
Borç4.573
Cayma Bedeli7.418
Cepinfo343
Ek Paketler6.237
Engelli İndirimi588
eSIM1.747
Fatura38.906
Faturalı Tarifeler17.825
Faturasız Tarifeler838
FreeZone2.031
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.659
Hat Devir1.787
Hat İptali3.898
Hat Ücreti623
Hediye Çarkı7.321
İçerik Servisleri2.321
İnternet Paketi4.161
Kampanya7.374
Kolay Paket2.936
Mobil İmza882
Mobil İnternet7.276
Mobil Ödeme11.171
Numara Değiştirme908
Numara Taşıma9.354
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme20
Puan905
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.570
Red Business150
Redbox354
SIM Kartı3.041
Sınırsız Paket1.030
SMS9.988
Şebeke8.505
Taahhüt11.609
Tarife Değişikliği17.349
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.944Yanımda11.512
Yurt Dışı Paketleri3.697Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Youtube.com Eğlence Paketi” onaylandıktan sonra, Youtube.com izlerken inte...rnet kotamın harcandığını fark ettim. Paketin aktif olduğuna dair onay SMS’ini dün aldım, yani bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Hattımın son dört hanesi 87 53’tür. Bunun ü
Vodafone hattım için sınırsız pakete geçtim, bu paketle birlikte Migros’ta kullanabileceğim 1500 TL’lik kampanya tanımla...nması gerekiyordu. Cumartesi günü bu tutarın tanımlanmış olması lazım ancak Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ kod alabileceğim bir alan görünmüyor. Bu durumla ilgili ilk olarak
Vodafone faturalı hattımı Mersin Anamur Yeşilyurt Mahallesi Halide Edip Adıvar Caddesi, Şengül Tolu Apartmanı civarında ...kullandığımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor veya çok yavaşlıyor ve bu durum her gün
22 Haziran 2026 tarihinde saat 22:00 ile 23:00 arasında Vodafone çağrı merkezini aradım ve tam 1 saat boyunca hatta bekl...ememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte hatta kalmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve görüşme sağlanamadı. Bu kadar uzun bir bekleme
Vodafone’dan Van Beşyol şubesinden Ttec Airbeat Pro model kulaklık satın aldım. Kulaklığın sesinde baştan itibaren cızır...tı vardı ve bir tarafından hiç ses gelmiyordu. Bunun üzerine kulaklığı Vodafone mağazasına teslim ettim, yaklaşık iki buçuk aydır da bu süreçle uğraşıyorum. Kulaklığı teslim ederk
Uzun süredir Vodafone evde internet 50 Mbps fiber aboneliği kullanıyorum. Bugün yaşadığım bir sorun için müşteri hizmetl...erini aradım ve tam 1 saat 50 dakika hatta beklememe rağmen telefonu açan hiçbir yetkili olmadı. Bu kadar uzun süre bekletilip hiç muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de ciddi
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Hattımın indirimli fiyatının biteceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan..., bir anda tarifem bitirilip faturam çok yüksek tutarlara çıkmaya başladı. Daha önce faturam kimi zaman 400 TL civarı, kimi zaman 800–900 TL geliyordu ve bu tutarların neden bu kad
Vodafone mobil hattımda faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaparken özellikle Uyumlu 10 GB 185 TL’lik paketi talep et...meme rağmen, sonu 0442 ile biten hattıma bu paket tanımlanmadı. Dün itibarıyla geçiş işlemi yapılmasına rağmen bugün hâlâ talep ettiğim paketi kullanamıyorum. İşlemi Vodafone müşt
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bitmek üzere ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tari...fe seçenekleri aşırı derecede yüksek fiyatlı görünüyor. Fazla internet kullanmama rağmen, önerilen tarifelerin hem içerik hem de fiyat açısından makul olmadığını düşünüyorum. Uzun
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Red 18 tarifesini kullanmaktayım ve şu an taahhüdümün son ayındayım. Hâlihazırda bu tarife...ye 230 TL ödüyorum. Taahhüt sürem biterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin 500 TL civarında olduğu söylendi. Yani neredeyse %100’lük bir artış söz konusu ve bu artışı kesinlikle
19.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturalı olarak taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş işleminin 2...2.06.2026 tarihinde tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla hat taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı. Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana ne
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eski taahhüt sürem bittikten 1 gün sonra Vodafone tarafından telefonla arandım ve ...yeni taahhüt verdim. Ardından 2 gün sonra da Koç Ailem tarifesine, aylık 251 TL’lik kampanyaya geçiş yaptım. Görüşmede bana sadece kullandığım gün sayısına göre ücret yansıtılacağı
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için arandığım...da bana sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de yeni geçen müşterilere sunulan fiyatlardan daha pahalı olduğunu gördüm. 10 GB internet içeren tarife için bana 350 TL tekl
Vodafone FreeZone hattımda aşım durdurma özelliği açık olmasına rağmen, Temmuz 2026 ödemeli Haziran faturama aşım ücreti... yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, güncel faturamın tekrar yapılandırılacağı ve bu sorunun giderileceği söylendi. Ben de taahhüdüm bittiği için faturayı öd
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 2 aydır gerek müşteri hizmetleri gerek sunulan kampanyalar üzerinden tarife... yenilemek istiyorum. Aylık kullanımım için yaklaşık 20 GB civarında internet hakkı benim için yeterli olmasına rağmen, tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler önerili
22 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarında Türk Telekom’daki hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim. İ...şlem sırasında bana fiziksel sim mi yoksa esim mi istediğim soruldu, ben de esim tercih ettim. Sistem üzerinden esim’e ait QR kodun ve sim kart bilgilerinin yer aldığı bir ekran aç
Ben ve eşim, Adana’daki bir Vodafone bayisinden almış olduğumuz faturalı 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kul...lanıyoruz ve şu anda vergiler dahil yaklaşık 159 TL ödüyoruz. Taahhüdümüzün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen özellikle son iki üç aydır Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri t
Vodafone hattımda yıllık taahhütlü tarifemin süresi bu ay sonunda biteceği için bugün, 22 Haziran 2026 tarihinde Hazır 5...GB (5GB + 1000 dakika konuşma + 250 SMS) taahhütlü tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu işlemden tamamen bağımsız olarak, onayım ve bilgim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasaport” isi
Vodafone hattımda yaklaşık 11 aydır “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini 159 TL olarak kullanıyorum. Ancak Vodafone, enf...lasyon oranının çok üzerinde bir zam yaparak bu paketin ücretini 370 TL’ye çıkaracağını uygulama bildirimiyle tarafıma iletti. %132 gibi aşırı bir zam oranını kesinlikle kabul etmi
Vodafone hattım için yaptığım sözleşme süresi bittikten sonra 4 GB interneti 500 TL gibi çok yüksek bir fiyattan kullanm...aya başladığımı fark ettim. Sözleşmem dolmasına rağmen bu kadar küçük bir paket için bu seviyede fatura çıkması beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone mobil hattım için kullandığım Uyumlu 1000 dakika tarifemi taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni fatura... tutarı beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Uzun süredir aynı tarifeyi aylık 165 TL olarak kullanırken, taahhüt bitimiyle birlikte ücretin bir anda 400 TL’ye çıkarıldığını öğrend
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem 337 TL ve taahhüt sürem bitmek üzereyken, Vodafone Yanımda... uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife seçeneklerinin çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim ücrete göre sunulan tarifeler içerik olarak da fiyat olarak da makul
Babam adına kayıtlı 0544********45 numaralı Vodafone hattıyla ilgili yaşadığımız fatura mağduriyetini paylaşmak istiyoru...m. Babamın mevcut tarifesinin aylık ücreti 427 TL idi ve bu tarifenin bitiş tarihi 06.06.2026 olarak görünüyordu. Tarife bitmeden bir gün önce, 05.06.2026 tarihinde Vodafone müşte
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. Hatt...an memnun olmama rağmen, bilgilendirme eksikliği nedeniyle istemeden operatör değiştirme noktasına geldim. 22.06.2026 tarihinde yeni paket yapmak üzere görüştüğümde, bana önce 1 a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
