Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Durdurma Özelliği Sorunu

Vodafone'un Durdurma Özelliği Sorunu
profile
08 Aralık 2024 01:46
275

Merhabalar, Vodafone hattım faturalı ve durdurma özelliği olmasına rağmen internet paketlerim bittiğinde sürekli olarak otomatik yüksek fiyattan internet paketi yapıyor. Her şeyi geçtim, internetim olmasına rağmen internetten yemeden otomatik paket alınıp onu kullanmamı sağlıyor. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu kadarı pes dedirtti. Benim durdurma özelliğini nasıl olur da kafanıza göre devre dışı bırakırlar, anlam veremiyorum. BTK'ya da şikayette bulunacağım. Bu, insanları saf yerine koymak oluyor. Turkcell'e geçerim, daha iyi. Siz değerli arkadaşlarıma da söylüyorum, Vodafone pişmanlıktır.

Gelişme
Gelişme

03 Mart 2025 18:14

Merhabalar Vodafone hattımın İnternet paketi bitti fakat hediye internetim olmasına rağmen silinmiş ve ek paket olan 1 GB İnterneti 135 TL den eklediler ben bazen anlayamıyorum Vodafone'u neye göre internetimi silip ek paket tanımlıyorlar gerçekten anlam veremiyorum.

08 Aralık 2024 02:16 (Şikayetten 30 dakika sonra)
Ömer
Ömer
08 Aralık 2024 02:20

Sorunumun çözülmesini istiyorum ailecek Vodafone kullanıcısıyız bu sorundan dolayı gerçekten sıkıldım rica ediyorum

08 Aralık 2024 18:06
Ömer
Ömer
08 Aralık 2024 18:30

Çok teşekkür ederim sorunum giderildi ücret iadesi sağlandı arayan gül hanım çok ilgiliydi teşekkürler Vodafone

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Nisan 2025 03:57
217
5
Birsen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Birsen
30 Temmuz 2025 11:06
278
"Müşteri temsilcisi birgül hanım tarafıma aşım paketlerinin tarifeme yansımayacağını belirterek ayrıca kullanım detaylarına bakarak uygun bir tarifeye geçişimi sağlamıştır kendisine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
onayim-olmadan-ek-internet-paketi-tanimlanmasi-ve-fazladan-ucretlendirme-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2025 15:15
108
"Şikayet var şikayetine istinaden arayan yetkilinin çözüm odaklı olması sorunun çözümü için teşekkürler ederim Vodafone bakışım biraz daha olumluya döndü teşekkürler ederiz"
5
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Doğukan
19 Nisan 2024 11:21
259
"Teşekkürler yardımcı olundu"
4
Birkan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Birkan
15 Temmuz 2025 23:40
193
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri