to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 815 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.569 
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve aylık paketlerimin son 2 aydır aşırı derecede zamlandığını görüyorum. Daha önce çok daha uygun fiyatlara yükleme yapabilirken, şu anda en uygun paket olarak karşıma yaklaşık 700 TL civarında bir ücret çıkıyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hat annemin ...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaptığım başvurularda tarafıma herhangi bir uygun teklif sunulmamaktadır. Defalarca denememe rağmen sistemde bana özel bir kampanya veya avantajlı bir tarife çıkmıyor. Ben...
Vodafone paketimde 30 GB internet, Instagram sınırsız, WhatsApp sınırsız olacak şekilde anlaştık. 30 GB internetim bittiğinde sınırsız olan tarifelerimden yararlanamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar, internetsiz kaldım.
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Giftbank üzerinden 1.000 frebayt karşılığında 1 GB internet aldım. İşlemden sonra frebayt bakiyem düşmesine rağmen ne 1 GB internet hattıma yüklendi ne de tarifem korunarak kullanabildim. Hem “Latin alındı” şeklinde bilgilendirme aldım hem de SMS olarak 1...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kalmış olmasına rağmen, mevcut müşteriliğimi sürdürmemi teşvik edecek şekilde, yeni müşterilere sunulanlara benzer avantajlı bir teklif tarafıma iletilmemiştir....
Vodafone hattıma yaklaşık 24 saat önce müşteri hizmetlerinden arandım ve tarafıma aylık 200 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu. Bu teklifi telefon görüşmesi sırasında onayladım ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen tarifem hattıma kesinlikle aktarılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle tekrar...
Vodafone kurumsal faturalı hattımız 01.05.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 sularında eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Hattın numarası 0532*****82 olup ilgili hat Serkan A**** firmasına devredilmiş şirket hattıdır. O günden bu yana, yani yaklaşık 2 gündür hat hâlâ kapalı ve iletişim kurmakta ciddi ...
0539*****86 numaralı Vodafone hattımın taahhüdü 24.03.2026 tarihinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan 350 TL karşılığında 1 yıl daha uzatılmış. Bulunduğum bölgede Vodafone çekmediği için hattımı zaten sağlıklı bir şekilde kullanamazken, bu durumdan tamamen habersiz şekilde taahh...
Vodafone operatörünü kullanıyorum ve Cumhuriyet Mahallesi Gebze/Kocaeli bölgesinde mobil veri üzerinden internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Özellikle bugün sabahtan beri internetim sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru düzgün çalışmıyor. Bu sorunla daha önce de birkaç kez kar...
Çocuğumun hattını 26’sında Vodafone’a taşıdım ancak hat açıldığı günden beri hiç şebeke gelmedi. Çocuğumla farklı illerde olduğumuz için hattı kullanamıyor, iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone bayisine giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir müşteri hizmetlerini belirli aralıklarla arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Özellikle 200 TL–250 TL bandında ya da en fazla 290 TL civarında bir tarife istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine her ar...
Aralık 2025’te Vodafone online mağazadan Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım 0540 *** ** 08 numaralıdır. Satın alırken ve sonrasında tarafıma bildirilen ücret, vergiler dahil 240 TL civarındaydı. 16 Şubat’ta kesilen faturam 338 TL gelince detayları inceledim v...
Vodafone faturalı hattımda her yıl tekrarlanan ve artık bıktıran bir fiyat politikası ile karşı karşıyayım. Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 379 TL ödüyorum. Sorun, sadece yapılan zam değil, her sene tarife değişikliğine adeta zorlanmam ve daha düşük içerikli ya da benzer tarifelerin...
Vodafone hattımı uzun zamandır faturasızdan faturaya geçirmek istiyorum ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Başvurduğum kanallardan bana yardımcı olunmadı ve işlemim yapılmadı. Vodafone’dan beklentim, hattımın gecikmeden faturaya geçirilmesi ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bi...
Vodafone faturalı hattımda, Samsung marka telefon kullanmama rağmen 5 Nisan tarihinde “iTunes” adı altında 2.500 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar Mayıs dönemine ait faturama yansıtılmıştır. İPhone kullanmıyor olmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Durumu fark ...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son 3 gündür yaşadığım bu sorun nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Daha önce kullanmış olduğum 0544 *** ** 70 numaralı hattıma yeniden geçiş yapmak istiyorum. Bu konuda destek almak için farklı Vodafone bayilerine gitmeme rağmen, her defasında oyalanıyor, n...
Vodafone faturalı mobil hattımda son 2 aydır internet paketim normal olmayan şekilde çok hızlı tükeniyor. 30 GB internet paketim olmasına rağmen, herhangi bir güncelleme yapmadığım ve ekstra bir kullanımım olmadığını bildiğim halde paketimin yaklaşık 20 GB’ı 10 gün içinde bitiyor. Bu sorunu Antalya...
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kalmasına rağmen mevcut paketim için aylık 900 TL ödüyorum. Öğrenci olduğum için bu tutar bütçemi çok zorluyor, neredeyse başka hiçbir harcama yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca en az 6...
Vodafone mobil faturalı hattım için yaklaşık 4 aydır olması gereken tarife ücretinden çok daha yüksek fatura çıkarılmaktadır. 0544 *** ** 35 numaralı hattıma ait tarifemin normalde 185 TL olması gerekirken her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Bu durumla ilgili olarak Vodafone m...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullandığım pakete Nisan 2026 itibarıyla uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağdur oldum. Daha önce 390 TL 15 GB ödediğim paketimin ücreti bir anda 760 TL’ye yükseldi ve bu değişikliği Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kadar yüks...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin bitmesine az bir süre kalmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattım için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin tamamı benim için oldukça yüksek fiyatlı olduğu için hattımı aynı operatörde devam ettirmekte zorlanıyorum. 542...
Vodafone’da tarife değişikliği yaptığım için tarafıma 750 TL’lik hediye kodu verildi. 27.04.2026 tarihinde bu kodu Vodafone Pay’e tanımlamak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi ve 750 TL tutarındaki hediye bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için ba...
Vodafone mobil hattım için son aylarda normalin çok üzerinde faturalarla karşılaşıyorum. Ocak ayında 330 TL, Nisan ayında ise 450 TL fatura yansıdı. Daha önce bu kadar yüksek fatura ödemiyordum ve bu artışın neden kaynaklandığı konusunda net bir bilgi alamadım. Telefon üzerinden Vodafone müşteri hi...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 6–7 aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de tarafıma sunulan teklifler üzerinden incelediğim tüm faturalı paketlerin fiyatları oldukça yüksek kaldığı için bana uygun, makul fiyatlı bir tarif...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
