Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Cevapsız Otomatik Yanıt

profile
Muhammed
25 Ocak 12:23
202

Vodafone’a numara taşıma işlemi için 19 Ocak’ta başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında sim kartım 21 Ocak’ta elime ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram taşınmadı. Bu kadar basit bir işlemde bile sürecin ilerlememesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.

Yaşadığım aksaklıkla ilgili Vodafone’a mesaj yoluyla ulaştım, sadece “merhaba” şeklinde otomatik bir yanıt aldım ve sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı. Ne sürecin hangi aşamada olduğuna dair bilgi verildi ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Numaramın bir an önce, daha fazla gecikme olmadan Vodafone’a taşınmasını ve süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

25 Ocak 13:11 (Şikayetten 48 dakika sonra)
25 Ocak 17:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ocak 19:00
29 Ocak 12:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Sim Numara Taşıma Sürecinin İlerlemediği Ve Bilgi Eksikliği

profile
Doğukan
23 Ocak 00:24
184

Numara Taşıma Ve Aktivasyon Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ocak 18:18
632

Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Süleyman
01 Ocak 12:44
282
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 13:02
604
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’da Numara Taşıma Reddi Ve Çözüm Bulunamaması

profile
09 Ocak 03:22
684
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri