to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone taahhütlü cihaz erken ödeme indirimi yapılmıyor. Vodafone'dan 2024 mayıs ayında Redmi not 12 marka cihaz aldım. Cihaz taksit bedeli 1425TL x12 ay. 1. Taksit ödedim. Taahhüdün 2. Ayında cihaz kampanyasını sonlandırıp bedelin faturaya yansıtılmasını talep ettim. 11 aylık cihaz taksit bedelini tek seferde ödeme yapacağım. Vodafone 1425x11=13505bedel yansıtıyor. Tüm taksitli yapılan ticaretlerde erken ödeme tutarı farklı olur. Toplam tutardan ilgili ödeme ayının toplam sürece olan faiz bedeli hesaplanır ve ödeme tutarından düşülür.
Vodafone bu şekilde tüm taksitleri tek seferde ödeme olarak alsa bile aynı tutarı yansıtıyor. Bu haksızlıktır ve finans sistemine aykırıdır müşterinin aleyhinedir. Tek seferde ödenilen tutarın toplam tutardan düşük olması gerekir. Bu işleminizi Tüketici Mahkemesi'ne dava edeceğim. Finans sistemine aykırı olduğu çok açık ve aşikar. Sözleşme adı altında müşterilerinizden bu şekilde fazla ücret almanız hukuksuzdur.
Vodafone taahhütlü cihaz erken ödeme indirimi yapılmıyor. Vodafone'dan 2023 mayıs ayında vivo y16 marka cihaz aldım. Cihaz peşin 4800 TL müşteri hizmet dedi Taahhüdün 1. Ayında cihaz kampanyasını sonlandırıp bedelin faturaya yansıtılmasını talep ettim. 12 aylık cihaz taksit bedelini tek seferde ödem...
14 Şubat 2025 tarihinde Vodafone'dan faturaya Redmi 13 cihaz aldık. Her ay tarifeyle birlikte 1.640 TL öderken, bu ay 12.744 TL fatura gelmiş. Sözleşmede 12 ay taksit yazıyor; bu durumun sebebi nedir? Bir insan bir anda bu kadar parayı nasıl ödesin? Müşteri hizmetleri ise tatmin edici bir açıklama y...
Vodafone'dan 12 ay taksitle telefon aldım. Faturalarımı istemediğim elimde olmayan sebeplerden geciktirdim. Vodafone tarafından bana bir tarih verildi ve o tarihe kadar ödemem gerektiği ödemezsen 11.500 TL cayma bedeli faturama yansıtılacağı belirtildi. Ben bu SMS e istinaden ödememi o tarihte yaptı...
Eylül ayında Vodafone yanımdan 1280 ×12 ay taksitle 15360 TL'ye yeni telefon aldım ve ilk taksit Ekim olması gerekirken Ekim ayına 2 taksit birden eklemişler. 23 Ekim 1.512,60 kr, 30 Ekime de 1.310,20 kr olarak fatura çıkartmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda fatura ödeme tarihini değiştirdiğim ...
11.04.2025 tarihinde Vodafone dan faturaya ilave 12 ay taksitle cihaz satın aldım. Cihaz tarafıma ulaştıktan sonra kutusu ve jelatinini açmadan iade ettim. 15.04.2025 tarihli faturaya cihaz bedeli yansıtıldı. Daha sonra faturayı ödedim ve bu bedelin iadesi istedim. Yoğun uğraşlar neticesinde 14.05.2...
Yorumlar