Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'da Onaysız Ücretli Tarife Değişikliği
Murat
22 Nisan 13:43
94"Vodafone ye teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Haydar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Tarife Değişikliği Talebimin Kabul Edilmemesi Ve Ek Ücret İptali
Haydar
23 Nisan 15:28
31Haydar'ın Teşekkür Mesajı
“Vodafone çözüm danışmanından beni arayan Mehmet isimli çalışanın çözüm odaklı, ilgili yaklaşımı sayesinde hem sorunum çözüldü hem de memnuniyetim sağlandı... Kendisine tutumundan dolayı çok teşekkür ederim...”
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifenin taahhüdü 21 Nisan gecesi sona erdi. 21 Nisan saat 23:55 sularında, taahhüt bitmeden önce yeni tarifeye geçiş talebinde bulundum ancak bu talebim alınmadı ve onaylanmayarak mağduriyet yaşamama neden olundu.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım talebin sistemde gözükmediği söylendi. Yıllardır aynı operatörde olan ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, son dakikalarda yaptığım geçiş talebimin sisteme yansımaması nedeniyle oluşan olumsuzluklardan sorumlu tutulmak istemiyorum.
Bu nedenle, bu süreçte hattıma yansıtılacak olan ek ücretlerin iptal edilmesini ve mümkünse uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmam da dikkate alınarak daha avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. 5552****93 numaralı hattımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
vodafone-tarife-degisikligi-talebimin-kabul-edilmemesi-ve-ek-ucret-iptali-1.jpg
Benzer Şikayetler
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone’ün İzinsiz Yeniden Başlattığı Günlük Taahhüt Ve Haksız Ücretlendirme
Tuğba
22 Ocak 14:39
109Vodafone mobil hattımın taahhüdü dün gece itibarıyla sona erdi ve ben de başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, Vodafone tarafından benim hiçbir talebim olmadan taahhüdüm yeniden başlatıldı ve eski paketim üzerinden, ancak indirimsiz yeni ücretlerle günlük olarak ücretlendirileceğim bilgisi ...
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Çözümlenemeyen Tarife Değişikliği Başvurusu
Demet
15 Haziran 2024 00:56
292"Düzeltme vevilgi için teşekkür ediyorum"
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İhtiyaçlara Uygun Ve Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
Şenay
26 Kasım 2025 16:33
158"Müşteri temsilcisi farklı seçenekler sundu. İsteklerim doğrultusunda uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım."
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone'da Faturalıdan Faturasıza Geçişte 1 Aylık Bekleme Süresi Adaletsiz
Murat
22 Şubat 13:57
245"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
810
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.567
-
![ikon]()
Borç
4.501
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.239
-
![ikon]()
Cepinfo
349
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.168
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
591
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.639
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.310
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
790
-
![ikon]()
FreeZone
1.962
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.633
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.841
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.308
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.967
-
![ikon]()
Kampanya
6.930
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
863
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.124
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.548
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
900
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.399
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.020
-
![ikon]()
Red Business
146
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.992
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.012
-
![ikon]()
SMS
10.207
-
![ikon]()
Şebeke
8.366
-
![ikon]()
Taahhüt
11.020
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.863
-
![ikon]()
TL Yükleme
450
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.898
-
![ikon]()
Yanımda
11.215
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.659
Yorumlar