to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 795 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.506 
Vodafone’un 5g hediye internet kampanyasından faydalanmak isterken hattıma tanımlanması gereken 1 günlük 5g interneti, kullandığım cihazda 5g desteği olmadığı gerekçesiyle veremiyorlar. Oysa ben 5g destekli bir cihaz kullanıyorum. 3 Nisan 2026 tarihinde Antalya Merkez’de, hem Vodafone Yanımda uygul...
19.03.2026 tarihinde Vodafone faturalı mobil hattım için Red tarifemi yenilerken, ekranda 2 ay Yanımda Premium kampanyasının ücretsiz olduğunu gördüm ve özellikle bu avantaj için tarife yenilemesi yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen 2 ay Yanımda Premium ücretsiz kullanım hakkım hattıma ta...
Vodafone evde internete başvuru yapmıştım, bağlantı yapılmadığı için bir haftadır Vodafone evde interneti iptal etmek istiyorum. Gerek bayiye gerek müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat hiçbir şekilde iptal talebine rağmen geri dönüş yapılmıyor ve iptal edilmiyor. Bu durumdan şikayetçiyim, başka bir ...
Adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımdan, bilgim ve onayım dışında 6493 numarasına bir SMS gönderildiğini bugün mesajlarımı kontrol ederken fark ettim. Mesaj içerikleri “DCB_Association:WD7250HPIA5E9SG33VCNK3U17D50T5LNQ” ve “DCB_Association WD4VIP0E2PJ9OKO9497429V4AIFRT5UAL” şeklindedir. Bu mesajları ...
Vodafone’da oğluma ait 0545********06 numaralı hatta yaklaşık bir yıldır aylık ortalama 150 TL civarında fatura ödüyorum. Bu hatta çok yoğun bir kullanım da yok; zaten öğrenci hattı ve evde de Vodafone internetimiz olduğu için ailecek interneti daha çok evden kullanıyoruz. Buna rağmen hattın 6 Nisa...
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi iletiyorum. Şu an hattım için 350 TL ödüyorum, ancak müşteri hizmetleri bana en uygun seçenek o...
Vodafone mobil hattımda paket kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dün hattımda 39 GB internet görünürken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım halde internet paketim bir anda 16 GB’ye düşmüş durumda. Aradaki bu büyük farkın hiçbir mantıklı açıklaması yapılmadığı için kendimi mağ...
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve Nisan ayı sonunda taahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün yenileme zamanı yaklaştıkça Vodafone Yanımda mobil uygulamasından tarife yenileme ve teklifleri sık sık kontrol ediyorum; ancak fiyatlar hem çok yüksek görünüyor hem de sürekli değişiyor...
Vodafone faturalı hattımda eski taahhüdümün bitmesinin ardından bugün Vodafone uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakarken, geçebileceğim paketler için önceki faturamın neredeyse iki katı seviyesinde fiyatlar sunulduğunu gördüm. Taahhüt yenileme dönemlerinde, makul bir geçiş tarifesi ya da uygun b...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Aynı paketi kullanan arkadaşlarım aylık yaklaşık 300 TL öderken, benim faturam her ay 700 TL civarında geliyor ve bu durum beni gerçekten bıktırdı. Faturalarımı tek tek kontrol etmeme r...
Vodafone faturalı hattıma geçerken tarafıma 12 ay sabit fiyat sözü verildi ve 510 TL indirim uygulanacağı, ayrıca bu indirim kampanyasının kadar devam edeceği belirtildi. Buna güvenerek hattımı faturalıya taşıdım. Ancak daha sonra kampanyanın 12 ay değil, sadece 2 ay süreceği ve 2. Ayda sona ereceğ...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyiz. Benim kullandığım hat ve eşimin hattına, bizim hiçbir bilgimiz ve onayımız olmadan iki adet Samsung marka telefon tanımlanmış ve bu işlemler sonucunda her bir hat üzerine yaklaşık 39–40 bin TL olmak üzere toplamda 80 bin TL’nin üzerinde borç çıkarılmış, bunu...
Vodafone hattım faturalı ve Mart ayının ikinci haftasında hattım üzerinden dolandırıcılık girişimi oldu. Bunu fark ettiğim anda hiç vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, işlemle ilgili bilgilendirme yaptım ve iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisine özellikle defalar...
Vodafone’un 5g hediye internet kampanyasına kampanyanın ilk günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında bir günlük sınırsız internet hakkı tanımlanacağı belirtiliyordu, ayrıca bilgi SMS’i geleceği yazıyordu. Ancak kampanyaya katılmama rağmen hattıma herhangi bir hediye ...
Vodafone’un Mart ayı cihaz ve elektronik malzemeler çekilişine toplam 6 kez katıldım. 1 Mart'tan beri çekiliş sonucunu bekliyorum; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Çekilişle ilgili sonuçların ne zaman ve nasıl açıklanacağı konus...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattıma tanımlanacak yeni kampanyalara Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden baktığımda, bana uygun ve avantajlı bir teklif sunulmadığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen sadakatimi ...
Vodafone faturalı hattıma ait taahhüdümün bittiğine dair tarafıma SMS geldi. Bunun üzerine hattımın taahhüdünü yenilemeyerek kapattım ve 1 Mart tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattı kullanmadığım dönem için Mart ayına ait 293 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hem taahhüdü...
Yaklaşık 6–7 ay önce Vodafone mobil hattımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve talebimin alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen bir sonraki ay hattıma fatura gelmeye devam etti. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerinizi aradım ve görüştüğüm temsilci, ses kayıtlarının din...
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak verilen hediye internetin miktarı ve kullanım süresi, diğer operatörlerin sunduğu 5G geçiş hediyelerine göre oldukça yetersiz kaldı. Diğer operatörler 5G’ye...
Vodafone hattım için 31 Mart 2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunuyordu ve bu tarihin taahhüt bitiş günü olduğunu biliyordum. Buna rağmen 1 Nisan itibarıyla bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak yeni bir tarife tanımlanmış ve sanki yeni bir taahhüt vermişim gibi işlem yapılmış. 31 Mart 20...
"Teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde saat 16:55 civarında, 0212 948 88 23 numarasından, Vodafone borcu olduğuna dair ve icra takibi başlatılacağı yönünde bir SMS aldı...
Vodafone VDSL ev internetim 27 Mart tarihinden beri tamamen kesik. Ankara’nın merkezinde oturmama rağmen bir hafta boyunca internetsiz bırakıldım, ne aranacak var ne de gerçekten ilgilenen. Evden online çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum; bu nedenle kesinti beni ciddi anlamd...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 20–25 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim ve iptal talebimi açıkça ilettim. Buna rağmen hattımın iptal edilmediğini ve hattım üzerinden fatura çıkarılmaya devam edildiğini yeni öğrendim. Yaşadığım sorun üzerine tekrar Vodafone müşteri hiz...
Hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim ve uygulamada 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasındaki dönem için bir çekiliş olduğunu gördüm. Bu çekilişe Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, Vodafone Red faturalı hattımla katıldım. Çekilişin 1 Mart – 1 Nisan ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
