to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 793 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.502 
Vodafone mobil hattımda internet ayarlarını bir türlü alamadığım için hattımdan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. İnternet ayarlarını indirmeye çalıştığımda ekranda “profil hatası, geçersiz profil” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden internet ayarları yüklenmiyor. Sadece çok az ve düzensiz şekilde ...
Vodafone hattımı Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda kullanıyorum ancak hattımda 5g hizmeti olmasına rağmen cihaz uyumsuz gibi görünüyor ve 5g kullanamıyorum. Buna ek olarak İstanbul Ümraniye’de internet çekimi de oldukça zayıf ve sık sık bağlantı problemleri yaşıyorum. Bu sorun 1 Nisan’dan beri devam ...
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin ücretinin gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, makul bir geçiş seçeneği sunulmadan aylık ücretimin 525 TL seviyelerine çıkacağını öğrendim ve bu ücreti kesin...
Vodafone hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında 1 günlük hediye sınırsız 5g internet tanımlandı. Ancak bu hediyeye rağmen internet kullanımım kendi tarifem olan Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketimden düşmeye devam ediyor. Hediye tanımlı görünmesine rağmen paket kotamdan harcama yapılması nedeniyle ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 6 Mayıs 2025’te başlayan ve 12 ay olması gerekirken 4 Nisan 2026’da bitecek şekilde belirlenmiş olmasına rağmen, taahhüdüm sona ermeden Şubat ayından itibaren 0542********04 numaralı hattan defalarca aranıyorum. Bu aramalarda yeni taahhüt için bana mevcut paketimd...
Vodafone faturalı hattımda aşım durdurma özelliği olduğunu düşünerek internet kullanımı yaptım. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, bilgim dışında internet aşımı oluştu ve Nisan ayı faturama yaklaşık 3000 TL tutarında borç yansıtıldı. 1 Nisan tarihinde faturayı kontrol ettiğimde bu du...
1 Nisan 2026 tarihinde saat 23.46'da telefonuma Nxglory adlı yerden, herhangi bir talebim olmadığı halde kendi kendine bir kod içeren SMS geldi. Bu firmayı daha önce hiç duymadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım ve bu firmayla hiçbir şekilde bağlantım bulunmuyor. Mesaj geldikten sonra SMS içeriğin...
İlhan D**** Avukatlık Bürosu tarafından eşimin adına Vodafone borcu ile ilgili sürekli SMS gönderilmektedir. Mesajda 5536**73xx numaralı Vodafone dosyasına ait borcun olduğu, icra takip dosyasının bulunduğu ve borcun %50 faiz indirimi ile 31 Mart son güne kadar ödenmesi gerektiği yazmakta, ayrıca 02...
Uzun süredir Vodafone hattımda, özellikle mobil oyun oynarken ciddi ping sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır Wild Rift oynarken ping değerim sürekli olarak 200 ms seviyelerine çıkıyor ve bu nedenle oyundan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ağ ba...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar markaya olan güvenimi ve bağlılığımı korudum. Ancak son dönemde hem tarife fiyatlarındaki ciddi artışlar hem de yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı tekliflere karşın, mevcut müşterilerin bu koşullardan yararlanamaması beni ciddi şekilde...
Vodafone faturalı hattımda Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hattıma 1 günlük sınırsız internet tanımlandı; ancak bu hediye başlamadan önce hattımda 10 GB internetim vardı. Süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen, 1 günlük sınırsız internet sürecinde paketimdeki 10 GB internetimin de neredeyse tam...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt yenilemesi sırasında, geçen ay onayım alınmadan tarifem yüksek bir fiyata geçirilmiş. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, önceden aylık yaklaşık 450 TL ödediğim paketim, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen 1.012 TL olarak yenilenmiş görünüyor. Herhangi bi...
Vodafone’dan bugün hattıma “5G'nin gelişini seçili telefonlarda %50 indirim şansı sunan büyük kampanyamızla kutluyoruz. 17:00‑21:00 saatleri arasında mağazalarımıza gelin, seçili 5G uyumlu telefonlarda %50’ye varan indirim fırsatını kaçırmayın” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajda yer alan ba...
Vodafone mobil hattımda 1 Nisan itibarıyla 5G’yi kullanmaya başladım. Ancak reklamlarında ve bilgilendirmelerinde sürekli övdükleri altyapı ve hazırlığın aksine, Ankara Mamak bölgesinde hattımdan alabildiğim hız 20 Mbps civarında ve bu hız 5G için son derece yetersiz kalıyor. Üstelik bu düşük hız ve...
Vodafone mobil hattımın faturasını internet bankacılığı üzerinden ödemek isterken yanlışlıkla farklı bir numaranın faturasını ödedim. Kendi hattım yerine, kullanıma kapalı olduğunu sonradan öğrendiğim başka bir Vodafone hattına 15 Nisan 2026 tarihinde 14.500 TL ödeme yaptım. Bu hat kapalı bir hat ol...
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif olduğu günden bu yana Bursa Nilüfer bölgesinde 5g performansından memnun değilim. 5g simgesi görünmesine rağmen hız testlerinde çoğunlukla 11 Mbps ile 33 Mbps arasında hız alabiliyorum. Aynı lokasyonda başka operatörle yaptığım karşılaştırmalarda çok daha yü...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım bana göre gereğinden fazla yüksek geliyor. Hat için normal, standart bir paket kullanmama rağmen, ödediğim tutarlar paket içeriğiyle ve kullanım alışkanlığımla örtüşmüyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetle...
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yıllardır firmanıza duyduğum güven nedeniyle hattımı değiştirmeden kullanmaya devam ettim. Ancak özellikle son dönemde uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Red paketimin taahhüt bitiminde yaklaşık yüzde 150 oranında zamla...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Büyük Mart Çekilişi” ne 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında her gün uygulama üzerinden giriş yaparak katıldım ve toplamda 52 çekiliş hakkı kazandım. Kampanya süresi bittikten sonra ise çekiliş sekmesi “süresi doldu” ibaresiyle kapatıldı ve çekilişle ilgili hi...
Vodafone'a uzun süredir, yaklaşık 20–22 senedir abone olan birisi olarak, son 2 senedir GSM hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 16 Nisan’da sona erecek ve tarafıma SMS ile yalnızca taahhüdümün biteceği, yeni tarifeleri Vodafone uygulamasından görebileceğim bilg...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum, ancak yaşım gereği bu paketi neredeyse hiç kullanmıyorum. Hattımı sadece çocuklarım aradığında ulaşabilsinler diye açık tutuyorum. Buna rağmen şu anda bu kullanılmayan tarife için aylık 15...
Vodafone faturalı hatta bağlı 20 GB Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Bugün İstanbul Avcılar Pelikan AVM ’de yemek kartı uygulamamla ödeme yapacağım sırada hattım bir anda çekmedi, internet bağlantım tamamen gitti ve oldukça mağdur oldum. Üstelik bu sorun çok merkezi bir yerde yaşandı. Daha ön...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
