to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hatta yeni geçerken Faturalı 20 tarifesini tercih ettim. Ancak aynı internet paketini seçmeme rağmen bu ay itibarıyla yapılan zamlarla birlikte tarife ücretinin gereğinden fazla arttığını düşünüyorum. Eski tarifem 300 TL iken yeni tarifede ücret 470 TL’ye yükseltildi ve bu artışı ne makul ne de haklı buluyorum.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatta herhangi bir oynama yapamayacaklarını söylediler. Müşteri olarak bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir zamla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Tarifemin ücretinde indirim yapılmasını ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Gerekirse önceki tarife tutarıma daha yakın bir ücretlendirme ile mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve kullandığım iki hatta da son dönemde ciddi oranda zam yapıldığını gördüm. Daha önce ortalama 500 TL civarında ödediğim faturalarım herhangi bir ek kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 700 TL’ye yükseldi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştü...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy...
Yorumlar