to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fatura Ücreti Bir Anda İki Katına Çıktı
Babamın üzerine kayıtlı 05325020003 numaralı Vodafone hattının fatura ücreti, herhangi bir tarife değişikliği yapılmadan 725 TL’den 1520 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldı. Eski bir tarife kullanıldığı ve aynısının artık taahhütlü olarak sağlanamadığı bilgisi verildi; ancak yaklaşık %100 oranındaki bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum.
Tarifem hiç değiştirilmeden, mevcut hattın fatura ücretinin makul ve öngörülebilir bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
