to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone üzerinden 500 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bağlantı hızım, kopmalar, ping, kısacası internetle ilgili her konuda ciddi sorun yaşıyorum ve aldığım hizmet neredeyse kullanılmaz durumda.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sadece boş konuşmalarla geçiştirildim, somut hiçbir çözüm üretilmedi, icraat yapılmadı. Yaşadığım sıkıntılar günün her saatinde, her kullanım türünde devam ediyor; ister film izleyeyim, ister oyun oynayayım, ister işim için kullanayım, her durumda aynı sorunlarla karşılaşıyorum.
0505 977 9809 numaralı hattım üzerinden kayıtlı olan ev interneti aboneliğimin, yaşadığım bu uzun süreli ve çözülemeyen problemler nedeniyle hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum. Uzun zamandır mağdur olduğum bu durumun artık sonlandırılmasını istiyorum.
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Vodafone'dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti satın aldım. Ancak ev interneti hızım 50 Mbps olması gerekirken, altyapı sorunu sebebiyle en fazla 7 Mbps hız ile bağlanabiliyorum. Dolayısıyla hiçbir şey izleyemiyoruz ve sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Defalarca telefon görüşmesi yapmama rağme...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 6. Aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yüksek gelmeye başladı. Şu anda her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ihtiyacımı karşılamayacak kadar yetersiz kalıyor ve ödediğim ücretle aldığım...
Bağlantı kopma, veri kaybı ve konuşma sırasında konuşmanın kopması sorunları yaşıyorum. Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine 5 gündür ulaşmaktayım. Sorunun çözümünün 2 haftayı bulacağı ve bu süre zarfında bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda olduğum bilgisi verildi. Vodafone ev intern...
Vodafone'dan hem ev interneti (100mb) hem de mobil hat olarak kullanmaktayım. Ancak aylardır internet hızlarım mobil hatta 6 MB, ev internetimde ise 10 ile 16 MB hız olarak kullanmaktayım ev internetim yaklaşık 8-9 aydır böyle. Aylardır arayıp söylememe rağmen internet hızımı normal hızlarıma çekmiy...
Yorumlar