Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Doğum Günü Kampanyası Mağduriyeti: Hediye Hüsranı

profile
20 Ocak 2025 15:47
272

Vodafone doğum günü kampanyası olduğu, internet verildiği söyleniyor. 5 gün önce doğum günümdü, ancak ne o gün ne de bu hafta içinde hediyemi alamadım. Ne Çark üzerinden ne de Tobi'den alabiliyorum. Tobi'ye girerken doğum günümü kutluyor ancak hediye alamadım.

Canlı desteğe bağlandığında sistem tanımlarsa alırsınız. Biz tanımlayamıyoruz dediler, canlı desteğin bir şey yapamayacağını bildiğim için kapatım görüşmeye de tam puan verdim. Ancak hediyemin verilmesini istiyorum.
Telefonla

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 2025 15:23

Vodafone doğum günü kampanyası olduğu, internet verildiği söyleniyor. 5 gün önce doğum günümdü, ancak ne o gün ne de bu hafta içinde hediyemi alamadım. Ne Çark üzerinden ne de Tobi'den alabiliyorum. Tobi'ye girerken doğum günümü kutluyor ancak hediye alamadım. Canlı desteğe bağlandığında sistem tanımlarsa alırsınız biz tanımlayamıyoruz dediler, canlı desteğin bir şey yapamayacağını bildiğim için kapatım görüşmeye de tam puan verdim. Ancak hediyemin verilmesini istiyorum. Telefonlara her zaman bakamadığım ve sık sık spama çok telefon düştüğü için ulaşılamazsa e posta ile de iletişime geçilirse iyi olur.

20 Ocak 2025 17:46 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Ocak 2025 12:50

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

22 Ocak 2025 15:10

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Canlı Destek Mağduriyeti

profile
10 Ağustos 2024 20:38
51
Vodafone Canlı Destek Mağduriyeti
Vodafone Canlı Destek Mağduriyeti
Vodafone Canlı Destek Mağduriyeti
Vodafone Canlı Destek Mağduriyeti
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Mart 2025 15:13
505
"Sorun çözüldü müşteri hizmetlerindeki bayan sorunu çözdü anlayışlı ve kibardı. İyi günler dilerim. Teşekkürler..."
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2024 16:26
1.027
Vodafone Temsilcisi Aradı Yalan Beyan/taahhütte Bulunup Sözünü Tutmadı
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Eylül 2025 23:13
1.076
hediye-carki-arizasi-ve-yuksek-internet-paketi-ucretleri-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
hediye-carki-arizasi-ve-yuksek-internet-paketi-ucretleri-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri