to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Zafer Plaza AVM'deki Vodafone bayisinden fatura üzerinden Vivo marka telefon aldım ve kasko yaptırdım. Kısa süre sonra telefonumun sol ekranında sarı ışık belirdi ve 4 ay sonra ekran ikiye ayrıldı. Sağ alt köşede siyah leke oluştu. Uygun zamanımda kaskoya vermek için Zafer Plaza'daki Vodafone bayisine gittim. 24.12.2024 akşam saat 8 civarında içeri girdim. Orada oturan iki hanımefendiye şikayetlerimi ilettim ve yedek telefon talebinde bulundum. Telefonun durumu ortadaydı ve yedek telefonum yoktu. Bana yedek telefon veremeyeceklerini, önümde 3-4 kişinin olduğunu ve sıranın ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. 15 aylık bir bebeğim olduğunu, telefonu kaskoya verirsem acil bir durumda kimseye ulaşamayacağımı anlattım. Müdürlerini arayıp yedek telefon ayarlamaya çalışacaklarını söylediler ancak ayarlayamadılar. Kendilerine, sıranın bana gelene kadar telefonumun daha da bozulabileceğini veya kasko süresinin dolabileceğini söyledim. Bayinin 2-3 yedek telefonu yoktur herhalde diye düşünüyorum. Bana saygısız bir şekilde 'Yarın getir, verirsin. İstemezsen getirmezsin.' dedi. Şikayet edeceğimi söylediğimde 'İstediğin yere edebilirsin.' dedi. Müşteriye saygı ve ilgi yok. Yüzümüze bile bakmadan sosyal medyaya bakıyorlardı. 1 ay önce eşim de aynı yalanı duydu. Arkadaşım ve ablam da aynı şekilde. 'Önünüzde 3-4 kişi var.' yalanı sürekli tekrarlanıyor. Bu saygısızlık ve yalanlar için kaskoya neden para ödüyorum? Acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Telefon iyice kırılmadan, küçük çocuğum varken kaskoya verirsem acil bir durumda aileme nasıl ulaşırım? Lütfen çözüm bulun ve telefon bir an önce yaptırılsın. Çözüm bulunmazsa mahkemeye kadar gideceğim.
İyi akşamlar iyi çalışmalar 07.10.2024 tarihinde Bursa Korupark AVM de bulunan Vodafone bayiinden faturaya ek telefon aldım. Kurulumunu bizzat bayideki görevliler yaptı ve ben cihazın arızalı olduğunu anladım. Güncelleme yapsam düzelir mi dedim düzelebilir dediler. Tabi ki de düzelmedi. İade edip em...
Ben Doğan A**** GM 24 Pro aldım bundan 2 ay önce telefonum 1. ayın sonunda sıvı alımı gerçekleşti. Vodafone bayiden faturamın üstüne alıp kasko yapalım dediler. Telefonun arızası oldu. İçin ücretsiz yapılsın diye söylendi. Kaskoya telefonu yolladım 1 ay sonra geri döndü telefonum hiçbir şekilde tami...
Sorumsuz Vodafone ve bayisi yüzünden telefonsuz kaldım! 10-20 iş günü telefonumun olmayacağı söylendi! Ben yaklaşık 1 yıl önce kasko aldım-aslında bayideki çalışan beni aldatarak bunu yaptı. Ama buna değinmeyeceğim.- Kaskom 15 Ekim 2024 tarihinde biteceği için 14 Ekim 2024 günü kasko aldığım bayiye...
30 Mart 2022 de Vodafone Kadıköy Nautilus AVM den aldığım Oppo 5 Lite marka telefonumu 2 senedir kasko yaptırmama ve faturama bu bedel yansıtılmasına rağmen ekranı kırılan telefonuma 3 gündür gereken yardımı ve desteği Vodafone firmasından alamamaktayım. 27 Şubat 2024 salı günü Kadıköy Bahariye Cadd...
Vodafone'dan 07.02.2024te 2 tane Huawei FreeBuds se2 kulaklık aldık. Zamanla birinin kapağı tutmamaya başladı. Haziranın sonunda Vodafone bayisine fatura almak için gittim. Çalışan beyefendi garantiye gönderin eğer ret gelirse bir de biz gönderelim dedi. Ben garantiye gönderdim direkt Huawei'ye kapa...
Yorumlar