to read complaints and reviews, or file yours. 
0544********48 numaralı Vodafone redbox abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür çağrı merkezini 4 kez arayıp kayıt oluşturmama rağmen sorunum çözülmemiştir. Download hızım son 20 gündür çok düşüktür. Israrlı aramalarım sonunda teknik servis gelmiş ve bana bant daraltma uygulandığını tespit edip şirket içindeki teknik ekibe durumu bildirmiştir. Beni arayacaklarını ve 24 saat içinde sorunun çözüleceğini söylemesine rağmen beni kimse aramadığı gibi sorun da çözülmemiştir. Vodafone firmasının bu tavrını anlamak mümkün değil. Böyle giderse zamanı geldiğinde aboneliğimi iptal edip başka operatöre geçeceğim. Şirketten beklentim şudur: Beni artık çağrı merkezi aramasın, kayıt falan oluşturmasın. Beni, işlemi yapacak bölümün başındaki kişinin aramasını ve sorunu hemen çözmesini bekliyorum.
Vodafone Red box taşınabilir internet hizmetini 2 yıldan fazla süredir kullanmaktayım. Yaşadığım sıkıntılar ve çekim gücünün yetersizliği nedeniyle aboneliği iptal etmek istiyorum. Ancak 0542**54 20 00, 0850 542 95 46, 0542 00 00 00 numaralı telefonları aradığımda 'Diğer numarayı arayın, bu konu biz...
Vodafone redbox un yaklaşık 4 yıllık müşterisiyim. Yaklaşık 1.5 aydır çok düşük megabit hizmeti alıyorum. İnternet bağlantım da sürekli kesintiler oluyor. Önceleri 15 20 megabit aralığında aldığım internet hızın da şu an da 2 megabit bile alamıyorum. Oldukça can sıkıcı bir durum. Müşteri temsilcisin...
14 aydır Vodafone redbox kullanıyoruz, son 1 aydır internet hızında korkunç bir düşüş oldu 1 megabit ila 2 megabit arasında değişiyor. Hız ve sürekli bağlantımız kopuyor, evden çalışıyoruz. Sıfır performans alıyoruz, aradık modeme bağlandılar, sıfırladık fakat hiçbir şey değişmedi, sözde teknik ekip...
0544***7304 numaralı Redbox internetim, eksik evrak nedeniyle kısıtlamaya alındı. Müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Müşteri hizmetleri eksik evrakları vodafone.com'a göndermemi istedi. Evrakları gönderdikten sonra tekrar aradığımda, 48 saat içinde kısıtlamanın kaldırılacağını söylediler. Ancak...
Yorumlar