Vodafone 15 GB Tarife Yetersizliği Ve 40 GB İsteği Hakkında Şikayet
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 455 TL karşılığında 15 GB internet içeren bir tarifedeyim. Güncel kullanımım için bu paket artık kesinlikle yetersiz kalıyor.
Yaklaşık 2 aydır hem bayilere giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak daha yüksek internet içeren, fiyat olarak da makul bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Ancak buna rağmen tarafıma uygun, yüksek içerikli bir paket sunulmadı ve mevcut durumda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Vodafone’dan, hattım için en az 40 GB internet içeren, daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 0542*****66.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











