Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şehdur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi Hayal Kırıklığı

profile
Şehdur
09 Mart 00:08
122
Şehdur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 10–15 senedir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir devam eden taahhüdüm kısa süre önce bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kampanya ve tarife bilgisi almak istedim. Ancak tarafıma sunulan kampanyaların tamamı 250–300 TL bandında, oldukça yüksek fiyatlarla iletildi.

Yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden, taahhüdüm bittikten sonra bu kadar yüksek teklifler almam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyorum, sadece makul ve önceki ücretlendirmelerime yakın, daha uygun bir tarife talep ediyorum.

Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olmamı dikkate alarak bana daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarife sunmasını rica ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.

09 Mart 00:36 (Şikayetten 28 dakika sonra)
09 Mart 16:15
Şehdur
Şehdur
09 Mart 16:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Vodafone Müşterisine Uygun Tarif Teklifi Bekliyorum

profile
25 Ocak 15:00
132
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Pahalı Tarifeler Ve Ayrımcılık

profile
13 Ocak 17:24
256
"Tarafıma ulaşan Müşteri Hizmetleri temsilcisine çok teşekkür ederim."
mevcut-musteriye-pahali-tarifeler-ve-ayrimcilik-2.jpg
mevcut-musteriye-pahali-tarifeler-ve-ayrimcilik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri