İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Operatör Değişimine Engel


Taşınmam sonucu bulunduğum bölgede kullanmakta olduğum GSM operatörü Vodafone çekmiyor. Faturalı hattımın taahhüt süresi dolmadığından, tarafıma yansıtılacak hiçbir cezai işlem ücretini kabul etmeyeceğimi bildirir; bu yazışmayı gerekirse mahkemede delil olarak kullanacağımı belirtirim.

Vodafone müşteri hizmetleri, hattımı onay almadan faturasız hatta taşıdı. Beni aradıklarında meşgul olduğumu, 1 saat sonra ararsanız müsait olacağımı ilettim. Fakat 1 saat geçmeden hattımı faturasıza taşıdılar. Çok mağdur oldum. Şikayetçiyim, bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde internette gördüğüm reklam üzerine Vodafone a hattımı taşıdım. İstanbulun en güvenilir operatörüne gelin 34gb kazanın yazısı ilgimi çekti. Bu durumda bugün yani 4 Ağustos 2025 tarihinde hattım taşındı. Vadedilen bu sözün yerine getirilmesini istiyorum. Hakkım olan 34gb inter...

30.10.2025 tarihinde saat 17.18’de İzmit Ömeraga Mahallesi’indeki Vodafone mağazasına giderek kendi numaramı taahhütsüz olarak Vodafone’a taşımak istedim. Ancak mağaza müdürü A**** Bey, işlemin “kontratsız olamayacağı ve maaşından kesileceği” bahanesiyle talebimi sözlü olarak reddetti. Herhangi bir ...
Yorumlar