to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki haftadır bana uygun tarife önerisi çıkmıyor ve “geçebileceğim tarifeler” kısmı uygulamada ve sistemde görünmüyor. 6 Mayıs tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen herhangi bir teklif sunulmadığı için kendimi başka operatöre zorunlu olarak geçmek durumunda h...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık bir hafta önce 0542********22 numaralı hattan müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut kullandığım paketime benze...
"Teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve ailecek tüm hatlarımız Vodafone’da olmasına rağmen, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tekl...
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
"İlginizden ötürü çok teşekkür ederiz"
551 *******72 no lu üzerime kayıtlı hattımın taahhüdü 21.03.2026 bitmektedir. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hattımın tarifesi...
"Arayan hanımefendinin adını şu an hatırlayamadım fakat çok çözüm odaklıydı. Her soruma net ve anlaşılır şekilde açıklama yaptı. Kendisine teşekkür ederim. Fakat belirtmek istiyorum keşke ilk konuşmada halledilmiş olsaydı. Eminim ilk konuştuğum arkadaşın yetkisi yoktu. Bu tamamen Vodafone un kendi iç politikası ile ilgili bir problem."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda İzmir Karşıyaka’da aktif olarak kullandığım hattımın tarifesi bitmek üzere. Mevcut tarifemde 500...
Vodafone faturalı hattımda Red Uyumlu 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum ve ...
Daha önce Red'li paket kullanıyordum ve taahhüt bitimine yakın çok fahiş fiyatlandırma ile karşı karşıya gelindi. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve operatör değişikliğine gitmek istedim. Sonra arandım, müşteri hizmetleri FreeZone'a geçip daha uygun bir fiyatta paket teklif etti, ben de kabul ettim. ...
20.01.2026 tarihinde eski tarifemin süresinin dolmak üzere olmasından dolayı Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından aranarak, eski tarifeme devam etmem halinde fiyatının yükseleceğini, onun yerine Red'li 30 GB, 3000 dakika, 250 SMS, WhatsApp ve Messenger tarifesine 640 TL'ye geçmem konusu...
Vodafone faturalı hattımın tarife süreciyle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Sözleşmemin bitimine yaklaşık 15 gün kala, yaklaşık iki hafta önce Vodafone’un müşteri hizmetleri tarafından arandım ve şu an kullandığım paketten daha pahalı ve bana göre daha az avantajlı bir paket teklif edildi. Bu teklifi ...
"Gamze Hanım a 5 yıldız çok az, böyle temsilci arkadaşlarımızın kıymetini biliniz hızlı bir şekilde çözüm odaklı olması mutlu ettirdi bizleri Gamze Hanım`a selamlar İşinde başarılar diliyorum böyle temsilcileriniz yüksek mevkileri hak ediyorlar. Kolaylıklar."
Vodafone faturalı hattım için bugün Adıyaman Merkez’de uygun fiyatlı bir tarife değişikliği yapmak istedim; ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında h...
"Müşteri memnuniyeti Merkezi uygulamasına ve çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Vodafone tarife yenileme zamanı geldi, ısrarlarıma rağmen hem tobi hem de müşteri hizmetleri yetkilileri ucuz tarife seçeneği sunmuyor. Bu ekonomik kr...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından mevcut tarifemin sona ermek üzere olduğu bilgisiyle arandım. O tarihte 40 GB içeren ve aylık 520 TL ödediğim bir tarifedeydim. Görüştüğüm temsilci, sadece 40 TL fazla ödeyerek aynı tarifede kalabileceğimi söyledi. Bunun üzerine, eğer konuştuğumuz gibi olursa ka...
"Problemi anlayıp kısa sürede sonuç çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde paket fiyatlarındaki artış nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin ücre...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm yaklaştığı için yeni teklifleri öğrenmek üzere Vodafone ile görüştüm; ancak tarafıma yalnızca oldukça yüksek fiyatlı paketler sunuldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bunun en düşük paket oldu...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda 12 GB internet içeren tarifemi yaklaşık 200–300 TL aralığında kullanıyordum. 31.12.2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini biliyordum ve bu hafta içinde yenileme için bilgi aldığımda, aynı içerikteki paket için 440 TL üzerine vergilerle birlikte bir fiyat sunulduğunu öğrendim. ...
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum. Uzun süredir internet hakkım yetmediği için tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak geçebileceğim tarifelerde internet paketleri gereğinden fazla, ücretler ise oldukça yüksek tutuluyor. Buna karşın, yeni hat taş...
Vodafone operatörü müşteri hizmetleri tarafından arandım, tarife değişikliği yaptım. Yanlış tarifeyi girmişler. Arayan bayanın hatası üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Sanki kendi hataları değilmiş gibi otuz gün sonra tarife değiştirebileceğimi söylediler. Kendi hatalarını kabul etmeyen bir kurum...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Uyumlu 15 tarifesindeyim. Mevcut tarife ücretim 200 TL iken, yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife sürem dolduğu için yeni ücretin 395 TL olacağı belirtildi. Aradaki fiyat farkı neredeyse %100 ve bu zam ...
"Şikayetimi hızlı bir şekilde çözerek mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ediyorum."
"Sorunumu çok kısa bir süre de arayarak çözen Vodafone yetkilisine Çok teşekkür ederim"
Vodafone fahiş ücret uyguluyor. Yeni tarifeye geçmek istiyorum ama ona da yüksek ücret talep ediyorlar. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olm...
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri aracılığıyla tarife değişikliği yapıldı. Önceki tarifem hem daha uygun fiyatlıydı hem...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
