to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim dolu paket uygun fiyata çözümlendi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan sadık bir müşteri olarak, mevcut 40 GB internetli, 450 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi 22.01.2026 tarihinde dolmak üzere. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde bana özel sunulan tarifelerin hem içerik olarak kısıtlı hem de fiyat olarak oldukça yüksek ol...
12 GB internet paketim için 220 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için bana 360 TL fiyat sunulmuş; bu da yaklaşık %64 zam demek. Bu artış, devletin belirlediği zam oranlarının çok üzerinde ve mevcut müşterilere uygulanan politikaların farkındayım. Hattını yeni taşıyana aynı paketi daha uygun fiyata ver...
Vodafone kullanıcısıyım. Paketim gelecek ay taahhüt bitecek 150 TL ödüyorum aynı taahhüde şu an 300 TL istiyorlar. Bu şekilde olursa operatör değişmem gerekiyor. Neden %100 zam? En kısa sürede bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aksitaktirde operatör değişmem gerekiyor.
Durmadan haberim olmadan taahhüt yapılıyorlar almamamış olduğum paketleri faturama yansıtıyorlar. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da biz sizi arayacağız dedikleri her gün faturama 35 TL ek paket geliyor. Benden habersiz imzasız ve evraksız taahhüt nasıl olur. Aklım ermiyor en kısa zamanda yardı...
Vodafone Yeni hat alımında verilen sözü yerine getirmiyor. Vodafone'dan yeni bir kontörlü hat aldım. Abone olurken ilk 3 ay 25GB'lik hoş geldin paketini, ilk 3 ay 50 TL'ye alabileceğim söylendi. Fakat bu paketi alamıyorum. Bu paket ne Vodafone Yanımda'da çıkıyor ne banka ve diğer kanallarda ne de Vo...
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüt bitince fiyat yüzde 200 zamlanacaktı. Faturasıza geçtim mecburen, fakat şimdi 2 3 aydır 1 tane bile geçebileceğim faturalı tarife yok. Resmen müşterilerine gidin bize gelmeyin diyor. Sorun çözülmezse zaten hemen operatör değiştireceğim müşteri hizmetler...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
