Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Süresi Bitmeden 30 GB Tarifesinin Fiyat Artışı Ve Eski Ücretin Tekrarı Talebi

Taahhüt Süresi Bitmeden 30 GB Tarifesinin Fiyat Artışı Ve Eski Ücretin Tekrarı Talebi
18 Haziran 11:3132

Vodafone müşterisiyim ve 20 GB tarifesindeyim. Bundan üç gün önce 375 TL olan 30 GB tarifesi, taahhüt süremin bitmemesi nedeniyle beklediğimden dolayı bugün 460 TL olmuş. Bana sunulan30 GB 375 TL olan paketin yeniden aynı fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Taahhüt süremin son ayında geçiş yaparım diye beklediğimden dolayı bu mağduriyeti yaşıyorum. Vodafone'un kendi müşterisine sahip çıkmasını bekliyorum.

18 Haziran 12:22 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Haziran 16:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alparslan
19 Haziran 12:57

Bana telefonda teklif edilen tarifeye geçişim yapılmadı. Halen aynı tarifede görünüyorum.

Alparslan
19 Haziran 13:02

Dalga geçer gibi dünden bugüne değişen tarife fiyatları. Şaka gibi ama değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Fiyat Artışı Ve Alternatifsizlik Şikayeti

2 Ağustos 2025 15:21276

Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini 235 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 30 günden az bir süre kaldı....

Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyat Teklifi Ve Makul Tarife Talebi

8 Haziran 10:1720

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm gelecek ay bitecek olmasına rağmen, 3–4 gün önce arandığımda veya görüşt...

5
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı: Vodafone Tarifeleri

27 Aralık 2024 19:23217

"Sorun çözümü hızlıydı, teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri