to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone operatörü kullanıcısıydım. 6 Faturam 550 iken otomatikman 1200 TL çıkarıldı. Vodafone Bayisinden gidip düzeltme talebinde bulundum. Sonra paket değişikliği talebinde bulundum. Fakat Vodafone bayisinden uygun paket talebinde bulunmama rağmen taahhüdümde yoktu istediğim paketi yapmayım en yüksek fiyattan paket vermeye devam etti. Operatör değişikliği yaptığım halde taahhüdünde olmamasına rağmen bana yüklü miktarda fatura yansıtılmaya devam edildi. Üstüne taahhüdüm olmamasına rağmen cayma bedeli adı altında para yansıtılmış durumda.
Vodafone faturam yüksek geldiği için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da iptal ederseniz 850 TL cayma bedeli olduğunu söyledi. İsterseniz fatura değişikliği yapabiliriz, cayma bedeli de eklenmez denildi. Ben de onayladım, fakat bu ay 1200 TL faturam gelmiş. 850 TL cayma bed...
Vodafone müşterisiydim. Şubat ayında taahhüt sürem bitti, son 4 ay kampanyasız ve taahhütsüz fatura ödedim. Mayıs itibariyle ile operatör değişiklik oldu ama benden 600 küsur tl cayma bedeli istendi. Otomatik yenilediğiniz ve herhangi bir taahhüt vermediğim bitmiş bir hattan nasıl cayma bedeli isten...
Merhabalar Vodafone ile 10 gündür iletişimsizlik yaşıyoruz. Bana yanlış paketin taahhüdü yapıldı. 12 ay boyunca bu paketi kullanmam gerektiğini söylüyorlar. Benim istediğim paketin taahhüdünü hem hatalı yaptılar hem de günlerdir beni oyalıyorlar. Fazla fazla fatura ödüyorum. Vodafone hiçbir şekilde ...
Birkaç hafta önce Vodafone tarafından arandım, taahhüdüm bittiği için ancak ben müsait olmadığım için cevap veremedim. Bunun üzerine bana yeni bir fatura yapılmış ve farklı, yüksek fiyatlı bir tarife uygulanmış. Bana sorulmadan bu işlemin yapılmasından dolayı operatör değişikliği yaptım. Bugün, bana...
Vodafone faturalı hat aboneliğimin devamı için Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, faturalı hattımı 12 ay taahhütlü olarak 550 TL'ye yapmamı önerdi. Ben de o an için müsait olmadığımı, daha sonra aranmayı talep ettiğimi belirttim. Ancak hanımefendi, sonraki aramada fi...
Yorumlar