to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitişi Sonrası Bildirim Gelmemesi Ve 585 TL Tarife Şikayeti
Oğlumun Vodafone hattının taahhüdü bitmiş, bana mesaj gönderilmedi bunun hakkında ve bu ay tarife fiyatı taahhütsüz 585 TL geldi. Uygulamada baktığımda ise en az 30GB internetli tarifeleri öneriyor eski kullandığı paketi önermiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise yine uygulamadaki tarifeleri söylediler 30GB'a ihtiyacımız yok. Eğer başka tarife sunulmazsa ayrılacağım zaten.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlıca arayıp düzelttiğiniz için teşekkürler.
