to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Paket Fiyatları Çok Yüksek, Mağduriyetim Giderilsin
Vodafone Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Son iki aydır sınırsız paketlerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketimin ücreti aylık 349 TL ve fiyatlar nedeniyle sınırsız bir pakete geçiş yapamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Paketimde hâlâ 11 ay taahhüdüm bulunuyor ve Adana ilinde hizmet almaktayım. Vodafone’dan beklentim, sınırsız paketlerde fiyat indirimi yapılması ve mümkünse üyeliğimin 2 yıl olarak uzatılması yönündedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Teşekkür
