to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüt sürem bitimine çok az bir süre kalmışken operatör değişikliği yaptığım için hattıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu işlem 18.04.2026 tarihinde yapılmış, 19.04.2026 tarihinde tarafıma bildirildi.
Yaklaşık 500 TL’lik fatura tutarımın yanında 2.000 TL gibi yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını hem hakkaniyete hem de müşteri sadakatine uygun bulmuyorum. Yıllardır Vodafone abonesi olmama rağmen bu kadar yüksek bir cayma ücretine tabi tutulmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ağrı ili Eleşkirt ilçesinde kullandığım, Vodafone sistemlerinde kayıtlı olan hattıma ait cayma bedelinin, uzun yıllardır aboneliğim dikkate alınarak iptal edilmesini veya makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını rica ederim.
Vodafone mobil hattımı Ankara Etimesgut’taki bayiden alarak faturalı hat kullanıyordum. 08.03.2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşımak için başvurdum, 11.03.2026 tarihinde ise Vodafone’dan tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili bir mesaj gönderildi. Numaramı taşımadan önce ne hattı alırken ne...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Balıkesir Bandırma’da bulunan Liman AVM civarında ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle 3–4 Vodafone’lu yan yana geldiğimizde hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamadığı için telefonlarımızı sağlıklı şekilde ku...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 50 GB'lık paket için 700 TL ödemekteyim. Daha önce 30 GB'lık bir tarifem vardı ve fazlasıyla yetiyordu. Şimdi ise 50 GB olan tarifem yetmiyor ek paket almaya mecbur bırakılıyorum. Vodafone yanımda da ek paketlerde fahiş fiyatlar var. Ayrıca tarifeye yeni geçenle...
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hat için Temmuz ayında, vefatı nedeniyle işlem yapmak zorunda kaldım. Temmuz ayının sonunda Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütlü paketin Temmuz sonunda biteceği ve sonrasında hattı faturadan faturasıza çevirebileceğim söylendi. Bunun üzer...
Yorumlar