to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 5444****63 telefon hattım üzerinden açılan ve MTS dosya no 2025/595206 olan icra takibiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dosya kapalı gibi görünmesine rağmen UYAP’ta hâlâ aktif bir şekilde duruyor ve borç tutarı yaklaşık 85 bin TL üzerindeyken, sistemde 0 TL görünmesine rağme...
Babamın vefatının ardından, ölüm belgesi ile birlikte İzmir Aliağa Vodafone kurumsal şubesine başvurarak babama ait internet aboneliğinin kapatılması için gerekli tüm işlemleri 11/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ölüm belgesinin tarafınıza teslim edildiği ve sistemlerinizde kayıt altına alındığı, şub...
19 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım kapandı. Bu kapanma işlemi talebim dışında gerçekleşti. Vodafone mağazasına gittiğimde yüklü bir borç olduğu söylendi fakat daha sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası güvenlik amacıyla hattın kısıtlandığı söylendi. Fakat bana sunulan hat kısıtlama ...
29 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Gönen’de bulunan Vodafone bayisi Tanem Telekom’dan, çocuğumun sağlık sorunları nedeniyle acil nakit ihtiyacım olduğundan, faturalı hattımın üzerine faturaya ek cihazlar alarak işlem yaptım. Cihazları hiç görmedim, elime bile almadım; sadece bana IBAN yoluyla 65.000...
Vodafone hattıma ait borç nedeniyle açılan icra dosyam, İlhan Duman Varlık Şirketi’ne devredildi. Anadolu 2. İcra Dairesi 2018/34682 esas numaralı dosya için 10.03.2026 tarihinde 5423****80 numaralı hatta ilişkin borcu “fatura ödemesi” olarak ödedim. UYAP’ta borç tutarı 4.865 TL görünmesine rağmen, ...
Ben Mustafa Uğurerim. Bana ait olmayan 545 819 ** ** numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden adımı kullanarak borç çıkarıldığını 1 Nisan Çarşamba günü telefonla aranarak öğrendim. Bu hat kesinlikle bana ait değildir ve bu hattan kaynaklanan hiçbir borcu kabul etmiyorum. Durumu öğrendikten sonra Vo...
Vodafone’a ait daha önce iptal edilmiş olan 5452586*** numaralı hattıma ilişkin 19 TL tutarında fazla tahsilat yapıldığını e-Devlet üzerinden fark ettim. Bu alacakla ilgili bana bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bir yıldan uzun süredir tarafıma ödeme gerçekleştirilmedi. Herhangi ...
Vodafone hattıma bu ay gelen faturada “iTunes App” adı altında 1100 TL tutarında, benim hiçbir şekilde almadığım ve onay vermediğim bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ne Vodafone’dan ne de Apple/iTunes üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım; herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de alma...
Amasya Merzifon Tapu Müdürlüğü’ne kayıtlı evimin üzerinde, Vodafone telefon faturası borcum nedeniyle konulan şerhin, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen hâlâ kaldırılmaması sebebiyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’a olan borcumu Mart 2023 tarihinde tamamen ödedim, buna rağmen tapu üzerinde g...
Vodafone faturalı hattımda hiçbir ilgim ve sorumluluğum olmayan bir borç yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Salı günü Vodafone’dan gelen mesajla, abimin üzerine kayıtlı başka bir hattın borcunun, yasal sahibi yine abim olan ancak benim kullandığım hatta ait mevcut güncel faturaya eklendiğini öğr...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bulunan borcumu en son 3.055 TL ödeyerek tamamen kapattım. Avukat da tarafıma borcun bittiğini iletti. Buna rağmen hattımla...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Telsiz kullanım ücretimi 2026 Ocak ayına kadar düzenli olarak ödedim. Buna rağmen hattıma 2.480,45 TL gibi gerçeği yansıtmayan, fahiş bir borç yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında borcum 81 TL olarak görünmesine rağmen tarafıma çok daha yüksek bir tutar S...
Ankara/Pursaklar’daki bir Vodafone bayisinde hat devri için 1.600 TL ödeme yaptım. Şikayetim üzerine tarafımla iletişime geçilerek iade yapılacağı, SMS ile gönderilecek link üzerinden IBAN bilgilerimi iletmem gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen SMS gönderilmedi ve iade süreci b...
Vodafone’dan 2026 yılında almış olduğum faturasız hattım için yaklaşık üç ay boyunca hem paket tarifesi hem de telsiz kullanım ücreti ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Her ay yaklaşık 26 TL civarında telsiz kullanım ücreti tahsil edildi. Bugün hattımı Turkcell’e taşımak için işlemleri başlattığımd...
Vodafone üzerinden online kanaldan iki adet ikinci el mükemmel durumda cihaz satın aldım. Samsung Note 20 Ultra elime ulaştı ve bu cihazın taksitlerini düzenli olarak ödüyorum, bunda bir sorun yok. Ancak aynı siparişte yer alan Samsung Galaxy A73 cihazım stok sorunu gerekçesiyle Vodafone tarafından ...
"Çözüm sürecinde geri dönüşünüz ve temsilci hanımefendinin güzel yaklaşımı için Ayrıca çok teşekkür ederim"
E**** D**** Hukuk Bürosu üzerinden Vodafone hattıma ait icra borcumu 13 Mart tarihinde yaklaşık 7.800 TL olarak tamamen ödedim. E-Devlet üzerinden bak...
Vodafone faturalı hattım birkaç aydır borçlarımı ödeyemediğim için kısıtlandı. Şu anda borcumu ödemek istiyorum ancak ödemeyi yaptıktan sonra hattımın tekrar kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. Bu belirsizlik nedeniyle ödeme sürecinde tereddütte kalıyorum. Y...
Vodafone’da geçmişte kullanmış olduğum ve 2014–2016 yılları arasında aktif olan aboneliğimi, ücreti mukabilinde kapattırmama ve kapandığı bilgisini müşteri hizmetlerinden almama rağmen, yıllar sonra hâlâ borç varmış gibi işlem yapıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Şu an İ*** bürosu üzerinden avukat A**...
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten ertesi gün numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen kısa süre sonra SMS ile hattımda 640 TL borç göründüğünü öğrendim. Kullanmadığım, taahhüdü bitmiş bir hat için, numara taşıma işleminden hemen sonra böyle bir borç çıkmasına anlam veremiyorum. S...
"Kısa sürede geri dönüş ve çözüme ulaşıldı ilgileri ve sundukları çözüm için Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone’a ait faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Buna rağmen bugün sabah hesabımdan 57 TL tutarında ek bir kesinti yapıldığını gördüm. Ancak bu tutara ilişkin herhangi bir açıklama, dekont ya da detay gösterilmemiş durumda. Kullandığım hat faturalıydı ve tüm faturalarımı kapatmadan...
Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ve o dönem hattıma ait görünen tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır UYAP sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde hattımla ilgili “mts kapalı (borcun tamamının ödenmemesi)” şeklinde bir ibare ve hâlâ devam eden ...
Vodafone hattımı yaklaşık bir buçuk ay önce Turkcell’e taşımadan önce Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Hat taşıma öncesi son faturam ve çıkacak son tutar hakkında defalarca kez sordum, özellikle “başka bir ödeme çıkacak mı, ek borç olur mu” diye net olarak teyit almak i...
Vodafone hattımı kapattırmak için 18.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 0546***2059 numaralı hattımın faturalı hattının iptali talebinde bulundum. Faturamı ödeyip hattın kapatılmasını özellikle belirttim, talebimin alındığı söylendi ancak hatta kapanma işlemi yapılmadığı için 11 ay boyu...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
