to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattıma bugün kısıtlama getirilmesine rağmen, kısıtlanma gerçekleşmeden hemen önce hatta “kolay paket” yüklemesi yapıldı. Paket içeriği 1 GB internet, 750 dakika, 250 SMS olup toplam ücreti 190 TL’dir. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden yapılmış ve buna ilişkin dekont da elimdedir. M...
Vodafone faturasız hattımda kullandığım, 3 ay geçerli 50 GB internet, 500 SMS ve 1000 dakika içeren Kolay Paket ile ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşıyorum. Dün sabah paketin ücreti 355 TL olarak görünürken, dün akşam aynı paket 449 TL oldu. Dün akşamdan sonra ise hesabımda aynı paketin ücre...
Yaklaşık 2-3 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket satın alıyorum ve her ay aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ancak son aylarda yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Uygulama üzerinden kartımla ödeme yaparak 15 GB’lik paket satın...
Konu: Vodafone Hatalı Paket Yükleme Nedeniyle Maddi ve Manevi Mağduriyet Kızım Alara C******, Fransa’da üniversite öğrenimi görmekte olup, 4-5 ayda bir kısa süreliğine Türkiye’ye gelmektedir. Kendisi Türkiye’de bulunduğu sürede, adıma kayıtlı 0530********96 numaralı Vodafone hattını kullanmaktadır 8...
Merhabalar, bugün (23.01.2024 tarihinde) babam için kolay paket alacakken yanlışlıkla kendi hattıma yükledim. Müşteri hizmetlerini aradım biz yardımcı olamıyoruz dediler. Almış olduğum kolay paketin iptalini talep ediyorum. Kendi telefon numaram: 0542***4803
Vodafone kolay paket yükledim ama parayı çekmesine rağmen paket yüklenmedi. Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim. Lütfen bu sorunu çözün paranın çekildiğine ait dosya ektedir. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradım 12 dakika boyunca bekletti kimse ilgilenmedi. 0542*****73 bana ulaşın ve yardımcı olun lütfen...
06.06.2024 Haziran 20.36 tarihinde 0542***34** hattına kolay paket yükledim Vodafone'un resmi internet hesabından 3 gün geçti hala hatta kolay paket yüklenmedi para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Dekont ve ekran görüntülerini ekte yüklüyorum. Bu arada müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir bilgi...
05.03.2024 tarihinde 250 TL hediye çeki olduğu belirtilen Kolay Paketi yükledim. Hediye çeki için SMS gelmedi. Vodafone Müşteri hizmetlerini aradım. 5...
"Beni arayan destek ekibindeki beyefendi çok ilgilendi sorunun çözümü işin gerekli şeylerin yapılacağını söyledi teşekkürler"
Bugün Vodafone müşteri hizmet. Tarafından 0542*****54 numaradan 3 nisanda 16:36da annem arandı. Tarifenizin gününün bitmesine 1 ay var değiştirelim de...
"Şikayetim kısa bir süre içerisinde çözüme ulaştı müşteri temsilcisi gayet ilgili ve anlayışlı idi. Teşekkürler..."
11 Mart tarihinde saat 11.41 de 320 TL değerinde Ramazan 20Gb kolay paketi aldım. Aynı gün içerisinde saat 12.51 de 0542*****54 numaralı müşteri hizme...
"Teşekkürler yardımlarınız için"
İyi günler, 0542********87 numaralı telefonu, 15 yıllık Vodafone hattımı babamın adından kendi adıma aldım ve faturasız bir tarife seçtim. 1 ay faturasız kullandım, sonra faturalı bir kampanya beğendim ve müşteri temsilcisi ile ona geçiş yaptık. '24 saat içinde yüklenir' dediler ancak yüklenmedi. Ar...
"Bir gün sonra dönüş yapıldı. Firmaya teşekkürler."
0542********54 numarası üzerinden Vodafone olduklarını iddia ederek benden başka birinin telefon numarasını istediler bende güvenerek verdim ama Vodaf...
08.02.2024 tarihinde kaliteli paket yüklemesi sağladım, ancak yükleme gerçekleşmedi. 0543********63 numarasından 0542********18 numarasına 150 TL karşılığında 1500 dakika yükledim, fakat yükleme yapılmadı. Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı ile yüklemiştim, işlem sıra numarası 880, onay kodu 109996...
0542*****78 numaralı hattımıza 01.02.2024 saat 10 civarında 1500 dakika kolay paket yüklemesi yapıldı. Ödeme hesabımızdan tahsil edildi fakat paket yüklenmedi paketin onayına dair bilgilendirme SMS i de gelmedi. Paketimizin acilen yüklenmesini talep ediyoruz. Yükleme yapıldığına dair dekont ekte yer...
16/01/2024 tarihinde Enpara banka hesabımdan yanlış Vodafone numarasına paket yüklemesi yaptım. İşlemin iptali için 0542**42 0000 numarasını aradım fakat bir türlü muhatap olacağım kişiyle görüşemedim. Bu işlemin iptalini veya iadesini nasıl yapacağım konusunda sayın Vodafone yetkililerinden geri dö...
"Talebim dikkate alındı. Fatura makul düzeye çekildi. Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetleri"
0542 *** 59 29 Vodafone hattımın taahhüdü yıl sonu itibariyle bitiyormuş. 47 TL (3 GB 1000 dakika 250 SMS) aylık faturam 4 GB'lık paketle devam ederse...
"Ayrıntılı bir şekilde beni bilgilendire Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Fatih Can 2*************@gmail.com Ekler 21 Ağustos pazartesi 17:35 (3 gün önce) Alıcı: Evraktalepleri 19.08.2023 tarihinde ekte dekontunu sunduğum 544 *****48 Vodafone'ye ait faturasız numaraya Kuveyt mobil şubeden kolay paket yüklemesi yaptım fakat yüklenmedi. Banka ile görüşmemde paranın Vodafon...
Şikayetim Var Vodafone yanımda uygulamasından. 29/06/2023 Tarihinde saat 16:30'da 0539*****13 numarasından 0542*****99 numarasına kolay paket yükledim. TL'si yanındadan kesildi. Fakat herhangi bir paket yüklenmedi üzerinden. 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir paket yüklemesi olmadı 120 TL lik kolay...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
