Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Kazandığım Migros Alışveriş Çeki Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Gülnur
Gülnur
Vodafone
7 Eylül 2025 13:03498
Gülnur'un Teşekkür Mesajı
Sorun müşteri hizmetleri tarafından çözüme ulaştık. Teşekkürler...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım Migros alışveriş çeki (kod: 7428131828) Migros Hemen platformunda kullanmaya çalıştığımda “Kelimeye tanımlı kampanya bulunamamaktadır” hatası alıyorum. Bu sorunu iki gündür, toplamda iki kez denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yoğunluktan dolayı henüz geri dönüş alamadım. Kampanya kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım fakat kazanılmış bir hakkım bulunuyor.

Hesabıma bu puanın yansıtılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim.

7 Eylül 2025 13:21 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Eylül 2025 17:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Gülnur
Gülnur
7 Eylül 2025 19:21

Sorun müşteri hizmetleri tarafından çözüme ulaştık. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Migros Kampanya Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Özlem
Özlem
Vodafone
25 Eylül 2025 20:32782

"Müşteri temsilcinizin nezaketine ve çözüm ortaklığına 10⭐️"

1 Yorum
1

Migros Sanal Market Kampanya Kodu Geçersiz Hatası Ve Mağduriyet

Ayşe
7 Eylül 2025 08:15456

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Migros Sanal Market kampanya kodunu, 03-08 Eylül 2025 tarihleri arasında b...

Migros Money Puan Kodu Geçersiz Çıktı, Hakkım Olan Kodu Alamıyorum

Semih
6 Eylül 2025 15:38503

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red tarifesine geçtiğim için sunulan 100 TL Migros Money Puan dijital kodunu kulla...

Migros İndirim Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sevgi
5 Eylül 2025 13:04569

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2300 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Satın alma işlemini salı günü gerçekleşti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri