Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kampanya Bitmeden Tarife Değişikliği Teklifi, Sonra Ulaşım Sorunu Ve Fiyat Şoku

Melek
1 Haziran 20:4573

Vodafone 4 veya 5 ay önce kampanyam bitmeden arıyor. Bana tarifemi değiştirmemi söylüyor. Tarife değiştireceğim ay geldiğinde ne arıyorlar ne de bağlana biliyoruz. Uygulamadan yapmak istediğinde kendi tarifemi ciddi bir zamla bana sunuyor. Vodafone doğru bir çözüm yoluyla gelmezse tarifemi değiştireceğim.

1 Haziran 22:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Haziran 10:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarifemin Bitmesine Günler Kala Bilgi Verilmemesi Ve Yüksek Ücretler

Berivan
Berivan
Vodafone
17 Mart 17:3836

Vodafone’da bir tarifem bulunmakta; tarifemin bitmesine aylar kala beni ara sıra arayıp tarifemin bitmesine az kaldığını...

Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu

Erol
3 Kasım 2023 13:08125

Vodafone'dan aradılar tarifen bu ay son başka tarifeye geçirelim diye tamam dedim daha 1 ay var tarifemin bitmesine heme...

4
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Müşteri Temsilciliği Şikayeti

Ayça
7 Ağustos 2023 01:091.312

"Teşekkürler hatanızı düzelttiğiniz için."

Vodafone Tarife Değişikliği Müşteri Temsilciliği Şikayeti
Vodafone Tarife Değişikliği Müşteri Temsilciliği Şikayeti
Vodafone Tarife Değişikliği Müşteri Temsilciliği Şikayeti
5
Çözüldü

Vodafone Otomatik Tarife Değişikliği Yapmış

Erkan
8 Ağustos 2023 13:06449

"Sorunsuzca çözüldü problemim. İlgili kişiye teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri