to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 793 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.502 
Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 2 gün önce “Sınırsız Kolay Paket” aldım. Pakete 1300 TL ödedim ve her şeyin sınırsız olduğu söylendi. Ancak 1 Nisan saat 23.00’ten beri internete hiçbir şekilde giremiyorum. Önce kendi telefonumda denedim, bağlanamayınca hattımı başka bir telefona da taktım, orada...
Vodafone hattım için otomatik ödeme talimatı vermiş durumdayım ve tarifem aylık 350 TL’lik bir tarifedir. Ancak 10 gün içinde otomatik ödeme hesabımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan toplam 7.504 TL para çekildiğini fark ettim. 13.03.2026 tarihinde hesabımdan 4.000 TL, 23.03.202...
Vodafone hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye özel 1 gün, yani 24 saat süreyle sınırsız internet kampanyası sunuldu ve ben de 1 Nisan Çarşamba günü saat 09:54’te bu kampanya hediyesini SMS üzerinden aktifleştirdim. Gelen SMS’te de sürenin 2 Nisan Perşembe günü saat 09:54’te sona erec...
Vodafone’un 1 Mart – 1 Nisan tarihleri arasındaki çekilişine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden katılmama rağmen, çekiliş sonuçlarıyla ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme alamadım. Uygulama üzerinden de herhangi bir sonuç veya kazananlar listesine ulaşamadım. Çekilişe katılan biri o...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen tarifemi 735 TL’ye çıkarmışlar ve sadece 18 GB internet içeren bir pakete geçirilmişim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, bana 300–400 TL bandında,...
Yurt dışında bulunduğum süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmam gerekiyor ancak bu işlemi yaparken SMS doğrulaması aşamasında sorun yaşıyorum. Hattım 0533 ile başlayan Vodafone Türkiye hattı ve şu an Almanya’da, Vodafone. De şebekesi üzerinden roaming kullanıyorum. Uygulamaya giriş i...
8 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve artık Vodafone’un müşterilerine yeterince saygı göstermediğini düşünüyorum. Hediye Çarkı’nda yaklaşık 2 yıldır neredeyse sürekli olarak sadece 6 saat geçerli 1 GB internet verilmesi, hem yetersiz hem de kullanıcıyla dalga geçer gibi bir uygu...
1 Nisan günü saat 16.30 civarında hattıma Vodafone tarafından 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandı. Buna güvenerek internet kullanımına başladım; ancak kısa süre içinde, internet kullanımımın tanımlanan sınırsız paket yerine kendi tarifemden düştüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez, herha...
Vodafone abonesi olarak, tarafıma sunulduğu belirtilen 5g hizmetinden ciddi şekilde verim alamamaktayım. 5g olarak pazarlanan hizmet, gerçekte 4g performansının dahi altında kalmaktadır. Ortalama 150 MS ping ve 30-40 Mbps hız değerleri almakta olup, bu değerler günümüz 4g standartlarının bile gerisi...
Vodafone faturalı hattımda paketim bittiğinde kullanımın otomatik olarak durdurulmadığını ve bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadığını sonradan fark ettim. Bu nedenle ayrıca “durdurma paketi” satın almak zorunda kaldım. Bana bu paketin 60 TL olduğu söylendi, ancak internette yaptığım araştır...
Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 14.03.2026 tarihinden beri sürekli oynadığım bilgisayar oyununa bağlanamıyorum. Oyun artık sürekli ağ hatası veriyor. Aynı oyuna telefonumun mobil internetini kullanarak girebiliyorum, ancak Vodafone ev internetine bağlıyken hiçbir şekild...
Vodafone mobil hattımı faturama geçirdikten sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan tarifelere ve tekliflere baktığımda, verilen paketlerin hem içerik hem de fiyat olarak oldukça yetersiz ve cazip olmadığını gördüm. Çevremdeki arkadaşlarım aynı operatörde benden çok daha avantajlı, yükse...
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif olduğundan beri Bursa İnegöl genelinde, neredeyse tüm mahallelerde 5g hızları çok düşük seviyede kalıyor. 5g ile bağlandığımda indirme hızım çoğunlukla 40–50 Mbps civarında oluyor. Aynı bölgede diğer operatörler 400–700 Mbps hızlara çıkabilirken Vodafone’un b...
5G'ye geçiş kapsamında diğer operatörler müşterilerine cömert kampanyalar sunarken Vodafone’un tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Turkcell’in 400 GB’a kadar, Türk Telekom’un ise sınırsız olacak şekilde aylık internet paketleri verdiği bir dönemde, Vodafone’un müşterilerine sadece bir günlük sı...
Vodafone hattıma, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturama 478,00 TL tutarında Payguru harcaması yansıtılmıştır. Fatura detaylarında bu tutar cepzone servisi olarak görünmektedir. Ben teknolojiden çok iyi anlamayan bir kullanıcıyım ve bu tutar, herhangi bir hizmet almadan, tamamen bilgim ve onayım d...
Ocak ayında hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Sık sık yurt dışında bulunmam gerektiği için özellikle bankacılık ve resmi işlemlerimde SMS alabilmem hayati önem taşıyor. Ancak Mart ayından bu yana Almanya’dayken hattıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Roaming ayarlar...
Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımla bulunduğum adreste ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu durumu defalarca tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca bölgede sorun tespit edildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde geri dönüş alıyorum. Dün 5g hizmetinin aktif ed...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5G kapsamında tanımlanan 1 günlük sınırsız internet hediyesini aldım. 5G'ye tanımlı telefonumda kampanyanın aktive edildiğine dair SMS gelmesine rağmen, kullanımım hediyeden değil, mevcut paketimin internetinden düşüldü. Bu durum 01.04.2026 tarihinde saat 22.19 ...
Vodafone mobil hattımın sonu 2977 ile biten numarasıyla uzun süredir 5g hız problemi yaşıyorum. Hattım 5g gösteriyor olmasına rağmen internet hızım oldukça düşük ve bu durum gün boyu sürekli devam ediyor, düzelme olmuyor. 5g bağlantısında maksimum yaklaşık 10 Mbps download ve 3 Mbps upload hızına çı...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım telefonum Redmi Note 12 Pro+ 5G olmasına rağmen Vodafone uygulamasında cihazım 5G’ye uyumlu değil şeklinde görünüyor. Bu nedenle hakkım olan 1 günlük sınırsız internet kampanyasından 1 Nisan tarihinde faydalanamadım ve bu durumun tamamen haksızlık...
Yaklaşık 3 senedir Vodafone operatör servisini kullanmaktayım sınırsız tarife kullanmama rağmen şebekem çekmiyor bu sorunumu defalarca dile getirmeme rağmen bulunduğum bölgede ne kendi internetimi kullanabiliyorum ne de normal operatörden bir arama yapıp arama alamıyorum cihazımla ilgili bir sorun y...
Vodafone mobil hattımda hem taahhüt cayma bedeli hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhütlü paketimin şu anda 7. Ayındayım ve bitmesine yaklaşık 5 ay kaldı. Ancak cayma bedelim aydan aya azalacağı yerde tam tersine ciddi derecede artıyor ve çok yüksek rakamlar çıkıyor. İş y...
Vodafone mobil hattımda internet ayarlarını bir türlü alamadığım için hattımdan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. İnternet ayarlarını indirmeye çalıştığımda ekranda “profil hatası, geçersiz profil” uyarısı çıkıyor ve bu yüzden internet ayarları yüklenmiyor. Sadece çok az ve düzensiz şekilde ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle son dönemde çıkan 5 GB reklamlarından beri operatörden ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Diğer operatörler müşterilerini internet paketiyle memnun etmeye çalışırken, Vodafone tarafında sürekli zam yapılması ve bunun yanında sadece alışver...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
