Vodafone Hediye Çarkı müşteri müşteri hizmetleri

Vodafone mobil hattıma 5G kapsamında günlük sınırsız internet hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek internet kullanımımı bu hediye üzerinden yaptım; ancak bir süre sonra kullanımın hediye paketten değil, normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müş...

Vodafone faturalı mobil hattımın 28.03.2026 tarihinde tarife yenilemesi gerçekleşti, ancak bu tarifeden kazanmam gereken 750 TL Money hattıma tanımlanmadı. Kullanmakta olduğum GSM hattı numaram 5058****85’tir. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da başka bir Vodafone kanalıyla bu sorun için...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 30 Mart tarihinde çevirdim ve bana Vodafone Cüzdan kodu verildi. Ancak bu cüzdan kodu kampanyasını daha önce, geçen hafta da kullanmışım ve kampanya koşullarına göre dönem içinde sadece bir kez kullanılabiliyormuş. Bu nedenle bana verilen hediye aslınd...

Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 haftadır her hafta çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak “Vodafone Pay 50 TL kuponu” geliyor ve bu da kullanım koşullarında “her müşteri 1 kere yararlanabilir” denilerek fiilen kullanılamaz hâle getiriliyor. Bu...

11.02.2026 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sırasında müşteri hizmetleri bana haftada iki kez hediye çarkı çevirebileceğim söylendi. Ancak o günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu haklarım tanımlanmadı ve hâlâ da tanımlanmıyor. Sorunu fark edince müşteri hizmet...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Red tarifesindeyim ve sadece ben değil, ailemden birkaç kişi de Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet hediyesi verilmiyor. Aynı durumu farkl...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Çark” özelliğini çeviremiyordum ve sürekli hata alıyordum. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma 5 GB internet tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak görüşmenin üzerinden saatler geçmesine...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamada çarkı her çevirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve günün her saatinde denememe rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun uygulamayı birkaç kez kaldırıp yeniden yüklememe rağmen...

Vodafone Hediye Çarkı’nı birçok kez çevirmeme rağmen sürekli olarak hem çok düşük GB internet hakkı hem de çok kısa kullanım süresi tanımlanıyor. Bugün de yaklaşık 5 dakika önce çarkı çevirdiğimde yine hem miktar olarak çok az hem de süresi çok kısa bir internet paketi verildi. Üstelik çoğu zaman bu...

Vodafone hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasından Hediye Çarkı’nı çevirmek istediğimde yaklaşık 4 gündür sürekli “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve bu nedenle kampanyadan hiç yararlanamıyorum. 5445****25 numaralı hattım üzerinden bu sorunu defa...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum; ancak yaklaşık 3–4 haftadır sürekli olarak sadece indirim çeki veriyor, hiç internet kazanamıyorum. Daha önce zaman zaman internet çıkarken, son haftalarda her gün denememe rağmen hep indirim çekine denk geliyorum. Müşteri ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Vodafone Hediye Çarkı kampanyasından internet kazanamıyorum. Uygulamada çarkı her çevirdiğimde sürekli “sürpriz” gibi internet dışı hediyeler çıkıyor, bir türlü internet hakkı tanımlanmıyor. Uygulama üzerinden defalarca denemem...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yurt dışında yaşadığım için hattımı yalnızca Türkiye’ye geldiğim dönemlerde, yükleme yaparak ve faturasız hat üzerinden sunulan kampanyalarla kullanıyorum. Bu sistemi yıllardır hiçbir sorun yaşamadan sürdürüyor, ihtiyacıma uygun ve makul ücretli ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını Android telefonumda, uygulamanın son sürümü yüklü olmasına rağmen 2 Şubat tarihinden bu yana kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her denememde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle k...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumda, uygulamanın son sürümü yüklü olmasına rağmen 2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. Yaklaşık 20 kez deneme yaptım ve her seferinde “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata alıyorum; bu nedenle k...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 3–4 gündür her gün defalarca denememe rağmen kullanamıyorum. 20’den fazla denemeye rağmen Çark açılmıyor ve sürekli hata alıyorum. Ekranda “Bir şeyler yanlış gitti” ve “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde uyarılar...

Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık beş kez denememe rağmen herhangi bir şekilde çarkı çeviremedim ve sistem düzelmedi. ...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; bir hattım yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’da, ikinci hattım olan faturalı numaram ise yaklaşık 2 aydır aktif. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her iki hattım için de düzenli olarak çeviriyorum; ancak neredeyse her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB inter...