to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle bana hattımı fiziksel olarak değiştirmem gerektiği söylendi ve 31 Ocak’ta hattımı değiştirdim. Ancak hattı değiştirdikten sonra telefonumda “birincil hattınızdan SMS gönderilmiştir” şeklinde bir uyarı görmeye başladım. Daha önce böyle bir uyarıyla hiç karşılaşmamıştım ve bu durum yaklaşık 4–5 gündür devam ediyor.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana şubeye gitmem söylendi ancak buna rağmen net bir çözüm sunulmadı. Şubeye tekrar tekrar gitmek ve bu kadar uğraşmak istemiyorum. Daha önce benzer şikayetlerin buradan çözüldüğünü gördüğüm için ben de buradan başvurmak istedim.
Hattımda yaşanan bu problemin incelenerek, “birincil hattınızdan SMS gönderilmiştir” uyarısının kaldırılmasını ve hattımın sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı yaklaşık 1–2 hafta önce değiştirdiğim günden bu yana, telefon görüşmelerimden sonra sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Her yaptığım aramanın ardından telefonda '(birincil) SIM'iniz bir mesaj gönderdi.' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrar ettiği için ...
Vodafone mobil hattıma operatör değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 2 aydır SMS gönderememe sorunu yaşıyorum. Mesaj göndermek istediğimde ekranda sürekli “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. ...
Nisan 2025’te Vodafone’dan online işlemle yeni bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra bu numaranın eski sahibine ait mesajlar gelmeye devam ettiğini fark ettim. Yani tarafıma teslim edilen hattın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış olduğu anlaşılıyor. Yeni aldığım...
Birkaç gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Hat taşıma işleminden bu yana sorun kesintisiz devam ediyor ve mesaj atamıyorum. Bu durumla ilgili çözüm bulmak için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir türlü gerçek bir müşteri te...
Yorumlar