to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak her yerde yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen hizmet alamamaktan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde, oluşturduğum arıza kayıtlarının benden habersiz iptal edildiğini ve hattıma yanlış işlemler yapıldığını öğrendim. Az önce yaptığım son görüşmede ise Vodafone müşteri hizmetleri bana oldukça ilgisiz ve değişik bir tavır sergiledi. Mağdur olsam bile beklemekten başka çarem olmadığını, faturada indirim veya cayma bedelsiz ayrılma gibi bir hakkım olmadığını belirttiler ve telefonu yüzüme kapatmaya çalıştılar. Hattıma ait numara: 053****7452.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini veya sorunumun çözülmemesi durumunda cayma bedelimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone'a hattımı 30 Kasım'da taşıdım. 60 GB'lik tarifeye 441 TL'den geçiş yaptım. İlk ay cayma bedeli yok, istediğiniz zaman çıkabilirsiniz dediler. Daha sonra 1 Aralık'ta aynı tarife yeni gelenlere 324 TL oldu. 1 gün için 120 TL fark oluştu. Bu durum üzerine hattımı alalı 6 gün olmasına rağmen ba...
Vodafone hattına 20 gün önce geçiş yaptım hattım evde ve iş yerinde çekmiyor. Şikayet kaydı oluşturdum ama sonuç alamadım. Farklı bir operatöre geçiş yapacağım ceza ödemek istemiyorum. Bununla alakalı müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde başka bir yere bağlıyorlar ve hat düşüyor. Muhatap bula...
Vodafone Super Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır İstanbul Arnavutköy ve Esenyurt bölgelerinde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 0.30 Mbps, nadiren de 1-2 Mbps seviyelerine çıkıyor. Bu nedenle çoğu zaman video izleyemiyor, bağlantı s...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Vodafone da taahhüt süremin bitmesine 1 hafta veya daha az kalmıştı. Hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu kadar az süre için 350 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu şekilde bir saçmalıkla karşılaşmak beni Vodafone şirketine, olası bir müşteri düşüncemi tamamen ortad...
Arayan Kim 687 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 3.930 
Borç 3.909 
Cayma Bedeli 6.078 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.898 
Engelli İndirimi 555 
eSIM 1.595 
Fatura 32.299 
Faturalı Tarifeler 15.764 
Faturasız Tarifeler 618 
FreeZone 1.786 
Güvenli Depo 479 
Hat Başvurusu 3.409 
Hat Devir 1.675 
Hat İptali 3.690 
Hat Ücreti 554 
Hediye Çarkı 7.283 
İçerik Servisleri 2.199 
İnternet Paketi 3.237 
Kampanya 5.022 
Kolay Paket 3.193 
Mobil İmza 525 
Mobil İnternet 6.297 
Mobil Ödeme 11.786 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.161 
Online Özel 1.492 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 792 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.924 
Red Business 123 
Redbox 757 
SIM Kartı 2.801 
Sınırsız Paket 875 
SMS 9.507 
Şebeke 7.655 
Taahhüt 9.361 
Tarife Değişikliği 15.116 
TL Yükleme 410 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.827 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.287 
Yorumlar