to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hattan Faturasıza Geçişte 1 Haftalık Bekleme Süresi Mağduriyet Oluşturuyor
Vodafone’da kullandığım hattım faturalı iken bugün faturasıza geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, geçiş işleminin ancak 1 hafta sonra yapılabileceği söylendi. Faturalıdan faturasıza geçiş için bu kadar uzun bir bekleme süresinin gereksiz ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum.
Faturalı hattan faturasıza anlık, en geç aynı gün içinde geçişimin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını ve işlemin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum. Kullandığım numara 545 *******03, iletişim için aranmasını istediğim numara ise 546 *******60’tır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
