to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone cep telefonu hattımda hem yüksek fatura hem de tarifemin sunduğu GB hakkının yetersiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 600 TL geliyor ancak ödediğim ücrete göre internet kullanım hakkım oldukça düşük kalıyor.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını, mevcut durumda bir çözüm sunamayacaklarını ifade ettiler. Ücretini ödediğim hizmetten faydalanamadığımı ve uzun süredir aynı sorunla karşılaştığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone’dan, hattıma daha yüksek GB içeren ve ödemekte olduğum tutara göre çok daha uygun, makul bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Yüksek fatura ve yetersiz GB sorunumun incelenerek tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum. İlgili hattımın numarası 5414****80’dir.
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 6. Aydan itibaren faturalarım düzenli olarak yüksek gelmeye başladı. Şu anda her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ihtiyacımı karşılamayacak kadar yetersiz kalıyor ve ödediğim ücretle aldığım...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her ay 500 TL civarında fatura ödüyorum ancak internet hakkım çok az, ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Bu durum için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ama hiçbir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Hem yüksek fatura...
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır faturalarımın yüksek gelmesinden ve aldığım internetin bana yetmemesinden şikayetçiyim. Kullandığım tarifeyi dahi bilmeyecek kadar içeriğiyle bağım koptu çünkü ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkı oldukça yetersiz kalıyor. Ben Vodafone’dan, daha yüksek i...
Vodafone cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak son 2–3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce ayda yaklaşık 260 TL öderken, son aylarda faturalarım 800 TL civarında geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir tü...
Yorumlar