to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım internet aşımı ve iade süreciyle ilgili büyük bir mağduriyetim var. Daha önce bir kez aşım yapmış ve bu ücreti iade ettirmiştim. İkinci kez aşım olduğunda ise bu defa Tobi üzerinden değil, direkt müşteri hizmetlerini arayarak 545 *******09 numarası üzerinden bir ...
Vodafone mobil hattım 545 xxx xx xx üzerinde yaklaşık 1 aydır hattımdan “aşım ücreti” adı altında ücretlendirildiğimi fark ettim. Hat kullanımım için bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden ve hiçbir onayım olmadan hattıma 500 MB tanımlanmış ve bunun için dün incelediğim faturamda 145 TL ücr...
14.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda (545*****21 09) kullanmadığım halde otomatik olarak aşım paketi tanımlanıp 180₺ tutarında ücret yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ek paket talebim olmamasına rağmen, bilgim ve onayım dışında bu ücretin faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili ...
"Çok Teşekkür ediyorum fatura fatura kesim tarihinde 229 TL düzelecekmiş müşteri temsilcisi böyle böyle bilgi sorunum galiba giderilecek"
Vodafone faturalı hattım için Kasım 2025 dönemine ait güncel fatura tutarımda, toplam 180 TL’lik anlaşılmayan kalemler yer aldı. Faturam 1 yıl taahhüt...
Vodafone faturalı hattım için internet aşım paketini iptal etmek istedim. 7000’e iptal için mesaj attım ancak “servis aktif değildir” şeklinde bir geri dönüş aldım ve işlemim gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunumun birkaç sa...
Merhabalar, 545 *******98 numaralı hattımın faturasını bugün ödedim ve ödediğim tutar 354,75 TL’dir. Bu hattı küçük kardeşim, on yaşında, kullanıyor. Aynı zamanda hattın yasal sahibi benim. Fatura detayını incelediğimde 245 TL tutarında internet aşım ücreti görüntüleniyor. Kesinlikle bilgimiz dahili...
"Vodafone na değil değerli müşteri hizmetlerinden beni arayarak sonuca iletmeye çalışan çoźümcü personel Birgül hanim iyi ki varsın firmaları her zaman personel temsil eder sende ediyorsun. Teşekkürler..."
Vodafone hizmeti almış olduğum 545 *******17 numaralı faturalı hattıma gelen 1400 TL'lik faturayı ödedik fakat 785 TL'lik tutarın 13 Mart'ta müşteri h...
Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum. Haziran 2023 tarihinde hiç haberimiz olmadan 1199 TL faturaya ek olarak ücret eklenmiş. 0542**42 00 00 numarayı defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olamıyor, sürekli aktarıyorlar. Sonra 0850 545 42 22 numarayı aramamızı söylediler. Oradan da pup oyunu içi...
Ben Gökhan 545 *** **91 numaralı hattımda Nisan mayıs haziran ve temmuz aylarından beri faturam yani internetim bitmemesine rağmen aşım paketleri uygulanıyor. Sürekli müşteri hizmetlerine ulaşıp sorunumu anlatıyorum ancak hep kelime karışıklığı yaparak yok sistemden baktım internet aşımı yapmışsınız...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
