to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki ayda bir düzenli olarak internet kopması ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Her seferinde günlerce internetsiz kalıyor, hem maddi hem de manevi olarak ciddi kayıplar yaşıyorum.
Sorun olduğunda müşteri hizmetlerini aradığımda önce uzaktan bazı ayarlar yapmaya çalışıyorlar; ancak bu genelde yeterli olmuyor ve sonrasında teknik servis ekibi eve gelerek müdahale ediyor. Ekip geldiğinde bağlantı geçici olarak düzeliyor, fakat bir süre sonra aynı problem yeniden ortaya çıkıyor ve bu durum artık sürekli hâle geldi.
Vodafone’dan, ev internetimde yaşadığım bu kopma ve bağlanamama sorununun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli ise altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve bundan sonra aynı sorunu tekrar yaşamayacağım şekilde gerekli tüm teknik önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım tekrar eden kesintiler nedeniyle oluşan maddi ve manevi kayıplarım için de faturalarımda uygun bir indirim veya telafi talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde geceleri yaşadığım tekrarlayan bağlantı kopmaları nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle gece saat 02.30 ile 03.00 arasında internetim tamamen gidiyor ve yaklaşık 3–4 dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum son 2 haftadır, 2–3 gecede bir düzenli şekilde tekrarlanmaya baş...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopma ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. İnternet hem sık sık kopuyor hem de bağlantı sorunu nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri ...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ancak yaklaşık iki haftadır bağlantı sürekli kopuyor ve internete bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez kopma oluyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde internete giremiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hi...
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve Ocak ayından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 3–4 gün internet bağlantım tamamen gidiyor, erişim sağlayamıyorum. Evde kullandığım internet için aylık yaklaşık 600 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında istikrarlı bir hizmet ala...
Yorumlar